Auto Industriale Bergamasca S.p.A.

1 ora di attesa solo per aspettare il mio turno. Due ore e trenta per sostituire un tubetto di 10 cm neanche definitivamente perché dovevo risostituirlo di nuovo nella mia officina di fiducia. A voi le conclusioni, io le ho già date.

Voto 0. Ho acquistato un furgone Iveco NUOVO, in 5 mesi l’ho portato 4 volte in officina per problemi di elettronica, ora sono rimasto ancora a piedi. Gruppo e personale impreparato e non adatto a risolvere problemi, ti dicono che é tutto apposto e sistematicamente nel giro di un paio di settimane succede ancora qualcosa al furgone. Sono molto deluso sia per il reparto vendita che soprattutto quello di assistenza. Se cercate qualcosa di affidabile cercate altrove.

La mia esperienza personale: tre viaggi in officina, tempo e carburante sprecati, nessun preventivo scritto e rifiuto di fatto a occuparsi del mio furgone Ducato. Sono stato dirottato verso officine non autorizzate e mi sono sentito rimbalzato senza una soluzione. Dal marchio FIAT mi aspettavo chiarezza e trasparenza sui costi: qui, pur chiedendo solo manutenzione ordinaria, non ho ottenuto nessuna stima seria. Sconsigliato: organizzazione confusa e scarsa attenzione al cliente.

Comprato un daily nuovo a maggio, dopo 300km era già in officina, a 700 idem, a 1200 ancora!senza contare quando sono passati a prenderlo con il carro attrezzi!ora non ho più tempo di lasciarlo fermo e sono in giro con OTTO spie accese!vergognoso, uno prende un camion nuovo per essere sicuro di andare avanti tranquillo, non per perdere tempo a portarlo e ritirarlo in officina dove non sono capaci di sistemarlo perché loro non escono a controllarlo!sono proprio curioso come sarà Appena finita la garanzia! Molto deluso!

Esperienza personale molto negativa con l’officina, ho portato il furgone per assenza Oglio motore, e dopo 2 settimane furgone ancora senza oglio motore. Non consiglierei a nessuno questa officina.

Ho portato doblo per risolvere un problema di elettronica . Empatia, professionalità e velocità di esecuzione.Una grande azienda 2.0 del Settore.

Acquistato PIAGGIO PORTER GEMELLATO .. OTTIMO SERVIZIO DI VENDITA ..Venditore JACOPO COLOMBO sempre GENTILISSIMO .. CONSIGLIO VIVAMENTE