Avis Autonoleggio

Pessimo servizio di un funzionario che non mi ha consegnato il veicolo pur avendo i requisiti patenti 2 e carta di credito ,che uso sempre in tutti i noleggiatori di italia senza problemi di nessun tipo non ho preso il veicolo one way per malpensa e sono dovuto di corsa trovare un flix bus nel pomeriggio .. naturalmente dopo 2 mesi il broker do you Italy, mi ha rimborsato con le scuse del caso riassumento non noleggio mai piu in vita mia un veicolo maggiore avis , in nessuna localita al mondo !!neanche se lo mettono a 1 euro !! Feedback negativo nota 0 do una stella perche non si puo dare ZERO !!

Capisco benissimo che se il parco auto è vecchio non è colpa dell’agenzia, ma se una macchina già vecchia, tutta scalcinata, la fai uscire con mezzo serbatoio (a contratto pieno), con ricevute di carta dei vecchi noleggi sparse qua e là e senza goccia d’acqua nei tergicristalli, questa è solo responsabilità della NON professionalità dell’agenzia. MAI PIÙ

Pessima!!! Prenotato 1 furgone x la mattinata di ieri e non ritirato x plafond insufficiente su CC e BM personali, disponibilità su prepagata, che però non accettano. Reperita CC da altra persona e riprenotato veicolo x questa mattina; arrivo alla filiale di C.so Sardegna a Genova alle 8,35. Mi viene chiesto dove sia il titolare della CC, rispondo che è al lavoro; mi riferiscono che senza titolare non possono procedere, altrimenti sono penalmente perseguibile. Replico che, mi avessero avvisato il giorno precedente, avrei evitato di scomodare chi mi ha usato la cortesia di prestarmi la CC ed avrei evitato un altro viaggio inutile. Rispondono che mi è stato detto, controbatto che non corrisponde al vero, ma insistono che non ho capito; se quanto ripetuto da questi "signori" corrispondesse alla verità, mi sarei preventivamente premurato di farmi accompagnare da un'altra persona disponibile ad offrirmi un pari servizio, comunque questa è l'Italia "che lavora", sempre peggio. Quelli che inequivocabilmente non hanno capito, che le persone non hanno tempo e denaro da spendere, sono i personaggi di questa agenzia, non abituati a svolgere con coscienza, etica professionale e precisione il proprio lavoro, scorretti ancorché incapaci di riconoscere di aver sbagliato. MAI, MAI, MAI ++++++++++ D.D.

Desastre! Te cagan la plata de un auto alquilado poniendote cualquier excusa para no dartelo. Una experiencia horrible que no modifico todo el itinerario. No se lo recomiendo a nadie Me respondieron que me comunique pero me comunico y siguen sin hacerse cargo. Las respuestas tambien son una mentira.

Terrifying experience. Avis should take their licensing. Lazy and poor business practice. We’ve been calling the shop all day regarding our booking and they hadn’t picked up a single time. At the end they refused to give us our car claiming they were due for a break and no longer on the clock. The Italians refuse to work. The two guys sitting there haven’t picked up the phone a single time claiming they were working but that wasn’t part of their work, funny considering the terms and conditions state you need to CALL at least 30 min prior to pick up for any alterations. The two stormed out, talked over us, and then got in their car and drove off. Plan ahead and don’t rent a car here. This will leave you stranded. Pictured: the two lovely guys who’d rather argue than work. Lots of waving hands but zero help.

Didn’t honor our rental from booking.com Immediately forced us into another car to upsell us at an additional 30 euros . Complete fraud !

They refused to give us the car after being too late due to a travel delay. Our car was still just in front of us. Don’t book here!!