Aci Automobile Club Bolzano

Faccio fatica a comprendere molte delle osservazioni negative. Tutto si è svolto in modo professionale, rapido e senza alcuna complicazione.

Ho dovuto rifare, patente, carta circolazione e atto di prorprietà in una sola volta, Tutto andato a buon fine. Molto cordiali nonostante le mille richieste a cui devono far fronte. Unica cosa ho dovuto chiamare io per avere conferma dell'arrivo dei documenti, ma direi niente di grave. Due pollici in sù!

Mi hanno dato l'appuntamento alle 15.30 per un passaggio di proprietà e mi sono trovato la sede apparentemente chiusa, centralino telefonico squilla a vuoto, nessun avviso ne niente. Dovrebbero essere aperti fino alle 16, siamo qua da 20 minuti e non risponde nessuno. A quanto pare c'è una altra sede più in giù su corso Italia ma l'indirizzo specificicato su Google non è quello. Estremamente frustrante come esperienza

Avevo prenotato il rinnovo patente DE per il giorno 6.07.23, avvisando l'operatore telefonicamente che ho il diabete, ma il dottore mi ha negato il rinnovo, perché dovevo andare alla commissione medica e per prenotare una visita alla commissione via e-mail mi ha fatto pagare € 10. Poi l'addetta allo sportello ha trattanuto € 10 che dalla somma che mi aveva fatto pagare per il rinnovo patente, perché sono già andati al conto della Roma... in 20 minuti.

Tipico ufficio provinciale, la voglia di lavorare è quella che è.. Ci sono andato per un passaggio di proprietà, ci è voluta un' ora e mezza! Veramente troppo tempo...! Nonostante questo personale cordiale ma poco organizzato

Più di un'ora per un passaggio di uno scooter e alla mia richiesta sulle tempistiche della pratica ho solo sentito uno scarico di responsabilità da parte dell'impiegata verso le procedure....poco professionali.

Chiamato ripetutamente,mai avuto risposta! In orario di servizio, ritengo che rispondere al telefono eviti possibili code! AIUTATECI