C.R. Service di Canciello Raffaele - Delegazione Aci Frattamaggiore

Esperienza allucinate. Mi reco in agenzia per ricevere un informazione per eseguire una cancellazione ipoteca al Aci. Una volta entrato vengo accolto e dopo un brevissima attesa parlo direttamente con il proprietario il quale si mostra disponile. Mi da informazioni vaghe e mi dice che per effettuare la cancellazione dovrei pagare 80,00€ ma ha bisogno di alcuni documenti in originale. Bene, mi accordo per il giorno dopo e sempre il proprietario mi dice che ha bisogno di effettuare controlli più accurati perché la cifra da pagare per effettuare la cancellazione potrebbe lievitare. Il giorno ancora successivo chiamo prima di arrivare all’agenzia e mi dicono tutto apposto 120,00€ per effettuarla. Ok mi va bene, mi reco in agenzia e nel momento del pagamento vedo sul pos 160 chiedo spiegazioni alla segretaria la quale richiama il proprietario e dice che io avevo capito male al cellulare non 120 ma 160. Chiedo istruzioni riguardo le voci di costo e mi conferma che 60,00 sono per l’Aci e 100 come commissioni. Una cancellazione prende 100 di commissioni, altro che servizi al cliente queste sono "rapine". Assurdo cambiare 3 volte il prezzo e essere presi in giro così. La serietà non fa parte di questa agenzia e posso consigliarvi fortemente di rivolgervi altrove, risultano incompetenti e accattoni.

Sono appena stato li per pagare il bollo. Già mi erano sembrati veloci e professionali via mail, ma sono stati anche correttissimi quando, per pagare 55€, ho erroneamente dato 80€. Mi ha subito avvisato dell'errore e restituito quanto avevo dato in più. Grazie e alla prossima!

Gentilissimi e professionali come nn ce ne sono in giro! Vi seguono in tutto e qualsiasi problema ve lo risolvono con estema professionalità! Consigliatissimi!

Personalmente, ho ricevuto risposte molto evasive e ben poco motivate, sui miei dubbi riguardanti il bollo auto.

Personale cortese e gentile; esperienza positiva. Ci rivedremo sicuramente.

Servizio efficiente. Personale cortese e competente

Professionali e disponibili