ACI Affori

Quando entri in un posto cosi ti aspetti il classico dipendente che non ha tanta voglia di lavorare e che con arroganza ti dice che non si sono soluzioni diverse rispetto a quelle da lui prospettate, e devo dire che questo punto Aci non delude le tue aspettative. Dopo avermi detto che ci vogliono 25 giorni per la patente internazionale e punto, risponde al telefono senza salutare o rispondere alla mia domanda. Cortesia ed efficienza, qui no. Ah poi se l'ufficio apre alle 09:00, proviamo ad arrivare in orario a lavoro.

Bruttissima esperienza, non ci metterò MAI più piede. Zero empatia con il cliente, sono stato letteralmente aggredito durante il passaggio di proprietà per una moto, perché mancavo alcuni documenti. Mi sono sentito uno stupido per come sono stato trattato, eppure mi ritengo una persona intelligente. Tra l’altro, mi hanno chiesto per un passaggio di proprietà di un motoveicolo di 200cc la bellezza di 284 euro!!! Tutte le altre ACI sono intorno ai 180,00! A voi la scelta, non perdete tempo.

Brutta brutta bruttissima esperienza. Sono andata 25/11/23 per fare passaggio di proprietà auto. Venivo da Verona. Essendo titolare di legge 104 ho diritto all' esenzione ipt. ho portato le carte dell' Inps che certificano in modo corretto tale esenzione ma non hanno voluto accettarle perché avremmo dovuto avvisare prima perché loro devono avere il tempo di analizzare i documenti. Peccato che una volta tornata a Verona ho chiesto al Pra VR il rimborso di quanto pagato a Milano inviando le carte Inps anche solo via mail e in meno di mezz'ora mi hanno confermato che ho diritto al rimborso. Rimborso parziale di ciò che ho pagato a Milano poiché ebbene sì l impiegato Aci Milano non mi ha minimamente parlato di una differenza da pagare di ben 185 euro , ma mi ha parlato solo di pagamento passaggio. Non è giusto, scarsa se non nulla trasparenza, maleducazione galoppante. Sconsiglio vivamente di andarci, ribadisco brutta bruttissima esperienza . fate attenzione!!

Professionali, precisi, un ottimo servizio.

Ho sempre rinnovato i bolli e la tessera aci, rinnovato patente, consigliando l'ufficio anche ad amici. Tutti sono rimasti contenti come me. Inoltre l'ufficio è aperto anche di sabato a differenza di tante delegazioni. Ho sempre riscontrato un atteggiamento gentile e professinale. Consiglio vivamente.

Ottima esperienza nella richiesta della patente internazionale. Il personale è stato fin da subito molto gentile, disponibile, cordiale e preparato. Molto bravo nel gestire anche alcuni clienti estremamente maleducati, rispondendo con gentilezza alle inutili accuse mosse

Rinnovo patente lunedì: mi hanno detto che la nuova patente mi sarebbe stata consegnata mercoledì con assicurata. Allora, in famiglia, in assenza di un servizio di portineria, ci siamo organizzati alternandoci ed uscendo prima dal lavoro. Mercoledì è trascorso inutilmente. Ho chiesto spiegazioni in agenzia e mi hanno risposto: "Mica conosciamo i giri del postino di zona". Allora perché - con tanta sicurezza - dicono all'utente che la consegna verrà effettuata mercoledì? ATTO II Ho contattato POSTEITALIANE e mi hanno detto che non esiste una speciale tempistica per l'invio delle patenti. Più semplicemente, l'assicurata ha i propri tempi di gestione. Quindi la regola del mercoledì non esiste, né si è trattato di un disguido di POSTEITALIANE, ma più semplicemente di una non corretta informazione. Forse per questo motivo le scuole guida consentono al cliente di ricevere il nuovo documento presso la propria sede. ATTTO III (ed ultimo) La patente mi è pervenuta il mercoledì successivo, come una qualsiasi altra assicurata. Quindi, la risposta fornita dall''Agenzia è priva di senso!