Budget Autonoleggio - Bari Stazione

In Puglia per lavoro prenoto da Budget un'auto per andare a visitare un'azienda in zona, compilo on line tutti i dati per un "quick check in" e alle 08.00 della mattina mi presento al noleggio. Tutto chiuso, serranda abbassata e telefono che suona a vuoto. L'addetto si presenta serenamente alle 08.12, dicendo che sotto casa (sua) c'era un cantiere e che per questo ha fatto tardi. Ovviamente del mio "quick check in" nessuna traccia quindi, con la calma dei giusti, il suddetto digita di nuovo quanto già digitato in precedenza da me. Finita l'operazione devo "solo" ritirare l'auto. Peccato che il garage di Budget a Bari città sia un budello lungo e stretto, che la mia auto sia in fondo e che la persona incaricata della consegna non possa fare miracoli. La faccio breve: solo alle 08.31 sono in auto (in ritardo per l'appuntamento, ma sono cavoli miei, non loro). La mattina dopo alle 08.00 sono al noleggio per riconsegnare l'auto. Il prode addetto si presenta (puntualissimo) sempre alle 08.12 (fuso di Bari), ma almeno non prova nemmeno a scusarsi. No comment. Pagella del noleggio Budget: a) customer care? Carta straccia. b) customer experience? Taccio per pudore. c) Check in rapido? Disperso in guerra. d) Ci lascia una recensione? Forse è meglio di no....

Esperienza molto deludente. Non ho potuto ritirare l'auto prenotata tramite Rentalcars perché avevo una normalissima carta di debito fisica con il mio nominativo e in corso di validità. Nonostante Rentalcars indichi che vengono accettate carte di debito, il noleggiatore aveva un concetto tutto suo: la carta doveva funzionare come una carta di credito. Mi sono rivolto a un altro autonoleggio in stazione, dove hanno accettato tranquillamente la mia carta senza problemi. Consiglio di fare attenzione a questi dettagli poco chiari prima di prenotare.

Esperienza PESSIMA Dico solo che siamo stati presi in giro e ci hanno spillato 200€ oltre il costo del noleggio. Fate molta attenzione!!!!

Ragazzi veloci e gentili presso l'agenzia vicino la stazione centrale di Bari. Auto in ottime condizioni

Seri e professionali. Ho dovuto modificare la durata del noleggio a noleggio già effettuato e sono stati super efficienti e collaborativi. Se dovessi tornare in zona, mi rivolgerò di nuovo a questo autonoleggio. Anche il personale è stato estremamente gentile e cortese. In particolar modo Sergio che ha effettuato le operazioni di riconsegna del veicolo.

Nonostante alcune difficoltà iniziali nel gestire una prenotazione per una mia problematica , il sig.Francesco di Budget stazione Bari è stato altamente professionale ed efficiente dandomi una grossa mano e rendendosi disponibile al 100 per cento . consiglio vivamente il noleggio

Ho visto tante recensioni negative e ho capito perché, state molto attenti al tipo di carta che usate perché non accettano carte a circuito elettronico e non ve lo dicono, a me e al mio ragazzo hanno tirato giù dei soldi e solo dopo ci hanno detto che non potevano accettare la carta, per fortuna siamo riusciti ad avere il rimborso. Brutta esperienza.