Italy Car Rent

⭐⭐⭐⭐⭐ English Review – Italy Car Hire, Bari Airport I felt compelled to leave this review because, contrary to some of the negative feedback I’d read beforehand, my experience with Italy Car Hire at Bari Airport was outstanding from start to finish. From the moment I arrived, every member of staff was friendly, helpful, and genuinely respectful. The desk staff were clear, patient, and professional, making the whole process smooth and stress-free. A special mention regarding the €900 deposit that often puts people off when booking through sites like Booking.com: don’t let this deter you. For just €37, you can purchase an additional insurance option that fully covers the excess, meaning no large deposit is blocked on your card. Instead, only a €1 charge is taken on your credit card. There is also a €2 charge to set up remote payment for any potential fines, which avoids administration fees from the hire company and actually saves you money in the long run. This was explained clearly and transparently — no pressure, no hidden surprises. Returning the car was just as impressive. There’s no need to go back to the desk — staff are waiting at the Porton cabin in the car park, carry out a quick visual check, you sign off the return, and the receipt is emailed to you instantly. Efficient, professional, and exactly how car hire should be. My sincere thanks to Chiwawa at the desk and the entire team for making this such a positive experience. I would 100% use Italy Car Hire again and would confidently recommend them to anyone arriving at Bari Airport. ⭐⭐⭐⭐⭐ Recensione in Italiano – Italy Car Hire, Aeroporto di Bari Ho deciso di lasciare questa recensione perché, contrariamente ad alcune opinioni negative lette in precedenza, la mia esperienza con Italy Car Hire all’aeroporto di Bari è stata eccellente dall’inizio alla fine. Fin dal primo momento, tutto il personale è stato cordiale, disponibile e molto rispettoso. Al banco ho trovato persone professionali, pazienti e chiare nelle spiegazioni, rendendo l’intera procedura semplice e senza stress. Vorrei rassicurare chi è preoccupato dal deposito di €900 spesso indicato su Booking.com: non lasciatevi scoraggiare. Con soli €37 è possibile acquistare una copertura aggiuntiva che azzera completamente la franchigia, evitando così il blocco di un importo elevato sulla carta. Viene addebitato solo €1 sulla carta di credito, più €2 per l’attivazione del servizio di pagamento remoto di eventuali multe. Questo sistema evita costi amministrativi aggiuntivi e fa risparmiare denaro. Tutto viene spiegato in modo trasparente e senza alcuna pressione. Anche la restituzione dell’auto è stata impeccabile: non è necessario tornare al banco. Il personale è presente alla cabina Porton nel parcheggio, effettua un rapido controllo del veicolo, si firma la restituzione e la ricevuta arriva immediatamente via email. Veloce, efficiente e professionale. Un ringraziamento speciale a Chiwawa al banco e a tutto lo staff per l’eccellente servizio. Consiglio vivamente Italy Car Hire e sicuramente li utilizzerò di nuovo in futuro. Only thing remaining is to see if I get any tickets in the post or any issues down the road - in which case I’ll update my review!

TRUFFATORI!! abbiamo noleggiato un’auto per 3 giorni e la ragazza al desk ci ha praticamente minacciato di fare l’assicurazione con loro (nonostante ne avessimo già una fatta direttamente online). Quando le abbiamo detto di no ci ha detto in toni sempre minacciosi che lasciando l’auto in autonomia prima dell’apertura dell’ufficio sarebbe comunque stata nostra responsabilità pur avendo già parcheggiato e consegnato le chiavi. Guarda caso 30 min dopo aver consegnato l’auto ci segnalano un graffio inesistente, al che rispondo subito con il video che ho fatto nel momento della riconsegna e mi rispondono: "come le era stato spiegato è vostra responsabilità anche dopo averla parcheggiata" … 250€ per un rigo magicamente è apparso a convenienza Prenotare da qualsiasi altra parte ma non da loro, fanno così con tutti quelli che non fanno l’assicurazione con loro! È una truffa bella e buona.

A parte la distanza di quasi 800 metri, per niente comoda quando si viaggia con le valigie, tutto il resto ha funzionato alla perfezione. Al momento della stipula del contratto, il dipendente mi ha chiesto di firmare la sua assicurazione, ma ho rifiutato. La macchina che mi hanno dato era nuova, con solo 300 km. Pulito e molto ordinato. Leggendo le impressioni di altre persone, pensavo che la procedura di consegna sarebbe stata rigida e faziosa, ma non è andata così. È durato solo 30 secondi e non mi è sembrato affatto complicato. Ho firmato dopo che tutto si è risolto correttamente e la garanzia è stata restituita al mio account dopo 5 minuti. L'esperienza è personale e non posso fare a meno di valutarla con 4 stelle.

Truffa all’aeroporto di Bari – Italy Car Rent Esperienza scandalosa. Mi hanno consegnato una Jeep Renegade in un parcheggio al buio, piena di danni che ho potuto vedere solo con la torcia del telefono. Al ritorno, in 2 minuti mi addebitano 600€ per danni che non ho causato. Pratica palesemente scorretta, listino danni ridicolo, zero trasparenza. Sconsiglio vivamente: è un sistema truffaldino. Evitateli.

Esperienza davvero eccellente con Italy Car Rent all’aeroporto di Bari! Al momento della consegna sono stato accolto con grande professionalità e gentilezza da Nicole e Martina, due ragazze sorridenti e super disponibili che hanno reso il ritiro dell’auto veloce e piacevole. L’auto che mi è stata assegnata era nuova, pulitissima e in perfette condizioni, ideale per godersi al meglio il viaggio. Servizio impeccabile, cortesia al top e macchina perfetta: consigliatissimi! Tornerò sicuramente a noleggiare con loro.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Esperienza ottima con Italy Car Rent all’aeroporto! Bello trovare persone come Caterina: gentile, simpatica e velocissima. Ero con la mia bambina piccola e, nonostante fosse a fine turno, è stata disponibile e sorridente. Ha aspettato il mio volo in ritardo, ha capito subito le mie esigenze (passeggino grande e bagagliaio ampio) rispettando la fascia di prezzo che avevo scelto. Si è anche impegnata per trovare un’auto con attacco Isofix anteriore per il seggiolino della bimba. Ha fatto davvero tutto il possibile, e anche di più, per aiutarmi. Bello arrivare e trovare un’accoglienza così. Ecco perché dico sempre: "voglio tornare a vivere qua!" 😄 Brava Caterina! ♡ grazie!

A complete disaster. This company shouldn’t even be in business. We booked two rear-facing car seats well in advance for our 14-month-old twins. At pickup: nothing we requested, no alternatives, and zero concern for child safety. Upon return, they charged us €350 for a scratch so small it was nearly invisible—a 1mm dot. (See picture). When we pointed out how absurd this was, the response was smug and dismissive: "Your wife is a bit agitated" and "No point in arguing." Avoid at all costs. Incompetent, arrogant, and operating with shady practices. This is not a rental company—it’s a scam. Additionally it's located very far from the airport and the street is very inconvenient with luggages and buggies. Un disastro. Quest’azienda non dovrebbe nemmeno operare. Avevamo prenotato con largo anticipo due seggiolini omologati contro senso di marcia per i nostri gemelli di 14 mesi. Al ritiro: nulla di quanto richiesto, zero alternative, zero interesse per la sicurezza dei bambini. Alla riconsegna, ci hanno estorto 350 € per un graffio invisibile, un puntino da 1 mm. (Vedi foto). Quando abbiamo fatto notare l’assurdità, la risposta è stata: "Tua moglie è un po’ agitata" e "Inutile polemizzare" – il tutto con tono canzonatorio e compiaciuto. Sconsiglio con forza a chiunque di affidarvisi. Incompetenza, arroganza e pratiche scorrette: questa non è un’azienda, è una trappola. Inoltre è locata distantr dall'aeroporto e la strada per arrivarci è molto scomoda con valigie e passeggini e completamente sotto il sole.