Hertz

Noleggio di una settimana per auto sostitutiva. Ottimo servizio. Veloci, professionali e cordiali.

Il sito funziona male e non mi ha permesso di fare il pagamento con una carta prepagata (cosa possibile leggendo le documentazioni); la prenotazione è andata a buon fine con un'altra carta, ma non ho potuto ritirare la macchina (Ok, dopo la prenotazione ho letto che non era possibile, ma il sito me l'ha permesso) e mi hanno addebitato spese per il non ritiro

Siamo stati in aeroporto in occasione del gran premio e abbiamo noleggiato una macchina.La signora Maria Grazia è stata gentile e disponibile.Abbiamo usato un'auto nuova e molto comoda.

Buona struttura vicinissima all' aereoporto di Orio al Serio. Ambienti e camere puliti. Bagno della camera ben curato e ampio. Addetti alla spa gentili e professionali. Unica pecca la camera adiacente alla cucina della sala colazioni con l' addetto che alle 4.00 di mattina ha incominciato a ballare il TIP TAP con i tacchi delle scarpe andando avanti e indietro per la sala e in più lanciava i contenitori delle stoviglie contro il muro procurando un bel po di fastidio. Fortunatamente il soggiorno è stato di una sola notte.

Le vetture a disposizione online non sono disponibili in sede. Hanno pochissime macchine, quindi tentare di prenotare in sede è un terno al lotto, per loro stessa dichiarazione. Da evitare.

Dall'aeroporto c'e' una navetta con la quale si raggiunge in 7 minuti il parcheggio. Trovo una persona estremamente gentile e operativa, mi sembra si chiami Vincenzo, nonostante ho problemi nella transazione con la carta mi supporta in ogni modo. Nella riconsegna la Hertz era chiusa ma ho potuto comunque lasciare l'auto e mettere le chiavi in un contenitore apposito vicino la stazione hertz. Esperienza SUPER positiva

Esperienza totalmente negativa: iniziamo con la macchina ,una DR 4.0 mediocre, ho fatto l'assicurazione base e non quella kasco, ma a saperlo l'avrei fatta. Questo perché mi hanno chiesto di integrare con 32€/g !!! Da stupido non l'ho fatto e qui casca l'asino, perché alla riconsegna dell'auto mi hanno appioppato un graffio lieve sul cerchione che neanche si vedeva: 95 € + 50€ di pratica!!!inoltre ho fatto il pieno come da consuetudine e la tacca ultima della benzina non si accendeva!!! Quindi mi hanno addebitato 30€ per il disturbo di andare a fare il pieno e 5 lt. che mancavano...dicono loro, io come faccio a dimostrare che la tacca non funzionava??? Ė la loro parola contro la mia!!! Intanto si trattengono i soldi , poi sta a te contestare, se ci riesci!!! Infine...700€ trattenute di garanzia iniziale a mio avviso sono tantissime. CMQ basta saperlo...e ora lo sapete, autista avvisato...