Rent2Go
Rent2Go a Bolzano offre soluzioni di noleggio a breve e lungo termine, con una flotta diversificata per soddisfare varie esigenze. L'azienda si propone come alternativa all'acquisto, puntando a fornire veicoli accessibili e con condizioni contrattuali personalizzabili. Si segnalano alcune difficoltà nella gestione post-noleggio e nell'assistenza clienti.
È importante valutare attentamente i termini e le condizioni contrattuali prima di procedere con il noleggio. L'azienda dovrebbe concentrarsi sul miglioramento della trasparenza delle procedure e sull'ottimizzazione dei tempi di risoluzione delle problematiche relative alla restituzione dei veicoli e alla gestione dei depositi cauzionali, garantendo una maggiore soddisfazione del cliente.
Caratteristiche e servizi di Rent2Go
Accessibilità
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pagamenti
- Carte di credito
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
Recensioni dei clienti
Rent2Go ha una valutazione di 2 su 5, basata su oltre 69 recensioni su Google
Tra i più cari ed inoltre, alla restituzione anticipata, hanno chiesto una follia e per un leggero graffio (vedi foto) ad un cerchio dopo 6 mesi una fattura di 200€. Mai più con questi ladri incompetenti
Esperienza estremamente negativa. Dopo quattro anni di contratto regolarmente rispettato senza mai saltare una rata, alla restituzione del veicolo sono completamente spariti: nessuna comunicazione sull’avvenuta restituzione, nessun esito della perizia alla riconsegna, nessuna risposta alle numerose mail o telefonate, nemmeno dal loro team legale. Ad oggi, mi devono oltre 8.000 euro tra caparra non restituita e rimborso dei chilometri non utilizzati. Il caso è stato segnalato all’Associazione Consumatori e ho avviato una procedura legale tramite avvocato. Comportamenti del genere sono ai limiti della truffa. Mi auguro che le autorità competenti intervengano quanto prima.
Sono 9 mesi che ho riconsegnato la Stelvio noleggiata: sono ancora in attesa di rimborso del credito per i minori km percorsi e del deposito cauzionale. L’Amministrazione non è contattabile al Servizio Clienti e non risponde alle mail! Pessima reputazione! Sconsiglio di rivolgersi per noleggi a questa società.
MAI PIU. la peggiore società di noleggio presente sul mercato, da dove inizio, 1- MANUTENZIONI pochissime officine autorizzate e quelle convenzionate quando gli porti una macchina tendono a dirti che non vogliono lavorare con loro e preferiscono non farla, abbiamo chiamato 6 officine tra quelle dette da loro solo 1 con molta fatica ci ha fatto il lavoro (tagliando e freni) tenendo ferma la macchina 3 giorni. 2- servizio clienti pressoché inesistente chiami ma tanto finisce tutto nel calderone. 3- 2 mesi prima della scadenza del contratto rimaniamo a piedi per un problema al motore ci rispondono che visto la scadenza imminente la riparazione non verrà effettuata ma dovrò pagare le due rate finali del noleggio, alla fine dopo una marea di chiamate siamo riusciti a farci aggiustare l'auto, ferma 2 settimane in officina. 4- RICONSEGNA AUTO: qui la sorpresa ,riconsegniamo l'auto in perfette condizione, pulita e in ordine, il perito fa la sua stima e trova un piccolo danno sul paraurti anteriore, mettiamo in conto che verrà applicata la franchigia da contratto di 500 € , invece no ci arriva una fattura da 1.668 € per addebito danni . noi lavoriamo con praticamente tutte le compagnie di noleggio , ma questa e la peggiore di tutte. un consiglio state lontano da loro.
Noleggio una macchina e prendo una multa che viene comunicata alla polizia municipale dopo 4/5 mesi. Da 70 euro ho dovuto pagare 189 e da questa compagnia di noleggio quando contatto loro mi trattano malissimo e mi attaccano il telefono in faccia. Mai più un noleggio da voi
Sconsiglio di avere a che fare con loro. Abbiamo pagato per 3 anni regolarmente, con tanto di anticipo e deposito. Abbiamo consegnato la macchina in ottime condizioni, a parte un'ammaccatura alla carrozzeria (danno calcolato da restituire ovviamente), ma da quando abbiamo restituito la macchina non abbiamo più le notizie, non rispondono, devono fare il conteggio di dare/avere, fare una nota di credito, ma a noi arrivano solo i solleciti di pagamento che noi non paghiamo perché devono ricalcolare tutto. Sono passati già 3 mesi.. Era meglio comprare la macchina nuova che prenderei a noleggio a lungo termine!
UN'ORRIBILE ESPERIENZA Appena riescono a noleggiarti l'auto è fatta. Nessuna informazione rispetto a eventuali tagliandi di manutenzione. A meno che, preoccupato, non li tempesti di sollecitazioni. Non parliamo poi se il mezzo dev'essere revisionato come previsto dalle norme di legge. Anche in questo caso non arriva alcuna informazione. col rischio di essere fermati, multati con la possibilità concreta di sequestro del veicolo. Non parliamo poi se capita un incidente e l'auto non è stata revisionata. Davvero un'orribile esperienza!
Informazioni su Rent2Go
Indirizzo
Rent2Go si trova a Viale Duca d'Aosta, 88, 39100 Bolzano BZ, Italia
Telefono
Il numero di telefono di Rent2Go è +39 02 6671 0426
Sito Web
Il sito web di Rent2Go è: rent2go.it
Orario di apertura
Lunedì: 09:00–18:00
Martedì: 09:00–18:00
Mercoledì: 09:00–18:00
Giovedì: 09:00–18:00
Venerdì: 09:00–18:00
Sabato: Chiuso
Domenica: Chiuso
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