Maggiore

Modifica Esperienza dopo contatto. Posso dire che dopo un contatto hanno risolto tutti i problemi per un errore che avevano fatto i loro assistenti nel controllare l'auto,dopo una verifica della ricevuta carburante hanno rimborsato la somma i più. Esperienza precedente. Esperienza pessima con Maggiore a Catania Aeroporto. Avevo prenotato un’auto per due giorni con un costo totale di circa 67 €, già pagato al ritiro, e lasciato 220 € di cauzione. Alla riconsegna, ho consegnato l’auto con il pieno e senza danni, ma mi è stato. addebitato un importo finale di 144,74 € senza alcuna spiegazione chiara. Inoltre, non ho ancora ricevuto la restituzione della cauzione. Solo leggendo il contratto ho scoperto che mi avevano aggiunto un’"opzione carburante prepagato" che non ho mai richiesto e di cui nessuno mi ha informato. È inaccettabile dover pagare un pieno extra quando il veicolo è stato riconsegnato con il pieno! Assistenza clienti introvabile e non risponde alle email, nessuna trasparenza, e zero rispetto per il cliente. Esperienza deludente e poco corretta, non noleggerò mai più con Maggiore.

Esperienza pessima! Ho ordinato una Jeep Compass e mi è stata consegnata un'auto di valore nettamente inferiore (circa la metà!!!), giustificandola come "similare" perché appartenente allo stesso gruppo. Per di più, l'auto era completamente danneggiata e piena di segni e alla riconsegna volevano insinuare che l'auto fosse a posto! Non è possibile che devo essere io ad avere l'onere di fare i video dei danni dell'auto... e se dovessi perdere il telefono? Devo pagare i danni? Servizio inaccettabile e totalmente inaffidabili. Non lo consiglio assolutamente!

Abbiamo noleggiato un'auto per una settimana. Ci hanno dato un'auto con appena 10 km nuova di zecca e ad un prezzo veramente conveniente. Consigliatissimo

Esperienza indecente e inaccettabile. Mi è stata consegnata un’auto piena di graffi e danni visibili, tanto che ho dovuto filmarla integralmente per tutelarmi. A peggiorare la situazione, il parabrezza interno era talmente sporco da compromettere la visibilità e la sicurezza di guida: un fatto gravissimo, che mette a rischio l’incolumità dei clienti. Alla riconsegna, l’incaricato ha tentato di imputarmi danni agli specchietti, già presenti al momento della consegna, facendomi firmare una "bolla di riconsegna" poco chiara. Subito dopo mi sono ritrovato un addebito arbitrario e non autorizzato di 250 euro sulla carta di credito, senza nemmeno ricevere prima la documentazione promessa. Questo comportamento è scorretto, ingannevole e rasenta la truffa. Ho già predisposto di segnalare l’accaduto alle autorità competenti, oltre a intraprendere azioni legali per il recupero del credito sottratto indebitamente e per il risarcimento dei danni subiti. Maggiore Autonoleggio si è dimostrata un’azienda priva di trasparenza, che agisce con pratiche scorrette e in totale spregio dei diritti dei clienti. Sconsiglio a chiunque di rivolgersi a loro: affidarsi a questa compagnia significa esporsi a rischi concreti e a comportamenti potenzialmente fraudolenti.

Avrei dato 0 stelle se possibile. Peggior noleggiatore d'Italia. Alla riconsegna della vettura viene riscontrato un danno, accetto senza esitare di pagare giustamente il dovuto, 386 euro circa. Avendo già versato una cauzione di 215 euro mi aspettavo di vedermi addebitati 171 euro, ma questo importo mi è stato addebitato per ben 4 volte sottraemdomi così più di 500 euro ingiustamente. Ho provato a chiamarli innumerevoli volte senza ricevere nessuna risposta. Procederò per vie legali se non riavrò indietro i miei soldi entro 24h.

Ladri e disonesti. C’era un danno al cerchione che avevo parzialmente ripreso nel mio video di check-in (purtroppo col buio il danno non era evidente) e che ho comunque dimostrato essere loro. Nonostante abbia mostrato loro le foto, si sono passati la palla a vicenda, come dei veri codardi. Fortunatamente il loro gentile servizio clienti telefonico ha "cancellato" parte del danno, riconoscendo la mia innocenza a questo. L’altra parte, purtroppo non dimostrabile, mi è stata addebitata. Controllate sempre al meglio i vostri veicoli una volta presi, miraccomando. Mai piú con loro.

0 stelle non le potevo dare ma l'avrei fatto volentieri. Noleggio un'auto dall'areoporto di Catania per quello di Trapani quindi ne avevo bisogno solo per tre ore e mezza circa. Visto che non avrei tenuto la macchina per più di quel tempo ho deciso di evitarmi la casco. Dopo un'ora di viaggio ruota anteriore destra forata, completamente esplosa perché troppo usurata, ho messo il "rotino", anch'esso sgonfio. Conclusione: 200€ di ruota!! Non avevo noleggiato un Cayenne ma bensì una semplice Ypsilon. NON fate il mio stesso errore! NON NOLEGGIARE QUI LA TUA AUTO, probabilmente non le controllano.