DRIVALIA Mobility Store

esperienza pessima! VORREI METTERE ZERO stelle ma purtroppo non si puo...

Prenotazione per oggi alle 15:30 ma il centro è chiuso. Chiamo il servizio di Drivalia e mi dicono semplicemente "è un problema suo, io non so cosa fare" Pessimi

Esperienza negativa anzi super pessima do un consiglio a questa azienda ,cambiate lavoro, alla collaboratrice o segretaria che sia deve solo andare a zappare non è in grado né di parlare al telefono e ne di parlare con la gente. Non commento la mia vicenda perché non basterebbe questo spazio ,dico solo,carissimi amici cercate noleggio altrove ma nn qui da questi individui. Infine se leggete le altre recensioni sono tutte pessime e negative....quindi ho ragione io con gli altri ... Cambiate lavoro.

Non fidarti di questa azienda! Questa è la seconda volta che detraggono la rata mensile dalla mia carta di credito e ho già consegnato l'auto nell'aprile 2024. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che avevo rinnovato il contratto, il che è una bugia! Farò causa a questa azienda. Il servizio di Francesco è terribile

Terribile! Micaela non è puntuale con le prenotazioni e lavora molto male nel servizio clienti. La prima volta era in ritardo di un'ora e la seconda non si è nemmeno presentato, sono stato assistito da Francesco che lavora nell'autofficina??? dopo 45 minuti. Micaela non sa fare affari perché ho provato a prenotare direttamente in ufficio e lei mi chiedeva sempre di chiamare più tardi e non mi rispondeva neanche. Dovrebbe essere mandato via per mancanza di professionalità! Ho la macchina sporca anche. Non noleggiare con Leasys de Cosenza!

Pessima esperienza. Mi presento dopo aver prenotato l'auto il giorno precedente tramite Rentalcars e mi mandano via dicendo che loro non ne sanno niente e che comunque non hanno auto da darmi. Chiedo quindi il rimborso a Rentalcars la quale però mi dice che quelli di Leasys affermano che non mi sono presentato al ritiro della macchina e che avevano una macchina da darmi. Fortunatamente il servizio clienti di Rentalcars non se l'è bevuta e mi ha ridato i soldi che avevo versato. Non so se è semplicemente scarsa professionalità o altro, ma questo autonoleggio è assolutamente da evitare.

Cortesi e disponibili. Micaela è sempre venuta incontro alle mie esigenze. Ho sempre trovato le auto in buone condizioni e soprattutto con il pieno. Consigliato.