Surprice Mobility - Firenze Airport

La settimana scorsa ho prenotato un auto per la data odierna con doyouitaly comprensiva di assicurazione gold. Quando sono andata a prendere l'auto mi hanno detto che o accettavo di prendere l'auto come noleggiata con i rischi di andare incontro ad una trattenuta del deposito in caso di danni o potevo pagare la loro assicurazione che mi garantiva maggior sicurezza con una maggiorazione di 49 €. Quindi, secondo loro, pur avendo preso l'assicurazione del broker doyouitaly non ero coperta in caso di danno. Faccio presente che il noleggio l'ho fatto in via pratese 18/1. Questo autonoleggio ha diversi nomi e diverse recensioni negative di persone che non hanno più riavuto la caparra, quindi ATTENZIONE ALLE TRUFFE

I commenti letti non fanno altro che confermare che si tratta di un noleggio inaffidabile, con la scusa che si prenota su piattaforme di noleggio ti obbligano a sottoscrivere altre assicurazioni per spillarti i soldi Non credo che sia un caso che non è all'aereoporto dove sono tutte le agenzie, si trova infatti in un posto nascosto e poco frequentato DA EVITARE ACCURATAMENTE

macchina con problemi ma ha fatto il suo

SE TROVATE RECENSIONI POSITIVE SU QUESTO NOLEGGIO SONO FALSE!!! Si tratta di una compagnia esperta in truffe. Evitate evitate,,,,,Dietro c'è la Webmotor di Salerno, immaginate cosa comporta. Esperta in truffe anche di vendita auto mai consegnate. Già dal ritiro abbiamo capito che c'era qualcosa che non andava. Ci ha ricevuto una con un fiore in testa che con arroganza mai vista ci voleva vendere a tutti i costi una polizza loro che per ben 2 giorni di noleggio costava 160 euro.... Noi non abbiamo accettato in quanto avevamo stipulato una polizza copertura franchigia con il portale di noleggio. Arroganti e maleducati!! Al rientro hanno fatto la finta ispezione ... e non ci volevano dare il rapporto di check-out dell'auto., volevano solo una firma nel tablet per accettazione, non sapevamo di cosa. Abbiamo dovuto chiamare i carabinieri di Firenze , e a quel punto è arrivato il rapporto di check-out con indicato un vetro rotto e auto sporca. Noi non abbiamo accettato ne firmato. Dopo 3 giorni ci siamo trovati addebitati 900 euro e 161 euro senza alcun riscontro. Stiamo sporgendo denuncia. Purtroppo in Italia questa gente è ancora in giro NON vanno mai in galera e noi cittadini onesti che lavoriamo dobbiamo diventare matti per riavere i nostri soldi . Sono Truffatori... NON NOLEGGIATE CON QUESTA GENTAGLIA, SONO DELINCUENTI

Ci sono talmente tanti aspetti negativi che abbiamo riscontrato nell’agenzia, che ci siamo dovuti spingere a chiamare la polizia. Come dicevano ovviamente tutte le altre recensioni, si tratta di una truffa. Partendo dal presupposto che abbiamo dovuto chiamare ripetutamente per farci venire a prendere, si è giustificato dicendo "sono da solo" e solo far aspettare un’ora delle persone, che magari hanno anche degli impegni importanti, è un grandissimo problema. Appena siamo arrivati ha iniziato a fare foto alla carta di credito, solo questo gesto ci aveva fatto insospettire. Alla fine quando stavamo per arrivare al ricevimento della chiave, ha iniziato a divagare dicendo che non poteva darci la macchina ( che noi avevamo già pagato ) perché il contratto era stato prenotato a nome di mio marito, che per un contrattempo non è potuto venire, però la carta era la mia, a nome mio. Avevamo capito che non era una persona onesta e per questo abbiamo dovuto chiamare la polizia e appena se n’è accorto ha iniziato ad eliminare le foto dei miei dati sensibili. Per fortuna li c’erano anche altri signori che ci hanno portato via ma che ci hanno spiegato che non era la prima volta che si necessitava dell’arrivo della polizia.

Surprise SI!! non si sa nemmeno come si chiamano se SURPRISE, AUTOONE o WEB MOTOR! TRUFFATORI! ATTENZIONE! Perché non si può dare zero stelle ! Ti noleggiano a poco l'auto per poi addebitarti qualsiasi cosa, c'è il forte sospetto che vengono a rigarti anche di 3 cm l'auto per poi addebitarti uno sproposito che non ha assolutamente senso, Trovato anche altre persone che avevano noleggiato in precedenza e stavano litigando con lo stesso problema! Stesso modus operandi per i segni micropiccoli da addebitarti! NON NOLEGGIATE! A me addirittura addebitato una cosa che era segnalata addirittura già prima del noleggio! Ovviamente se fai la loro assicurazione che ti costa un botto non ti succederà niente sennò stati tranquillo che i soldi te li prendono garantendoti qualche graffio da rilevare appena torni!

Avond at all times, they charged for a dirty car while the car was clean. Be aware! On arrival the car was at first denied because my creditcard expires within six months. After some discussion about the contract, it is not in the conditions we finallly got the car We returned the car without any problems The "captain" said that the car is allright, bo damage but we did not receive a confirmation. Now an extra charge of 98.36 euro is charged! White there was no damage and the gasolina was full. Stay away! THEY REPLIED TO MY FIRST REVIEW THAT I AM PLACING FALSE INFORMATION. That is ridiculous. Almost 100 euros was stolen from my creditcard. They reacted by email after my complaint by email that the car was dirty, that is a big lie, see the video. Also the captain said that the car was okay!