Autocogliati S.P.A. | VOLKSWAGEN

Metto una stella non potendo metterene zero!! Il 15/9 consegno la macchina in accettazione per una riparazione dovuta a un sinistro(cerchio posteriore sx graffiato,passaruota in plastica da sostituire e carrozzeria zona passaruota grattata...Premetto che l auto non è del gruppo VW,ma essendo carrozzeria convenzionata con la mia assicurazione decido su consiglio di portarla da loro.Maledetto quel giorno!!!Dopo una settimana mi viene riconsegnata,cerchio non pervenuto (ancora graffiato),carrozzeria sembrava ritoccata a mano..incommentabile!!!.Mi rifiuto di ritirare l'auto...l addetto alla ricezione che ha constatato immediatamente la NON riparazione effettuata,mi dà ragione e si ripromette di rimandarla il giorno successivo in carrozzeria!!..prima cosa,se avessi saputo che si appoggiano a carrozzerie esterne non l avrei mai portata da loro,seconda cosa,quando chiamano un cliente per ritirare l auto non si preoccupano di verificare che la riparazione sia stata effettuata correttamente???... Va bè,la settimana dopo ritiro l auto il venerdì sera,carrozzeria ok,cerchio lucidato...parcheggio l auto nel box,sabato mattina apro le porte posteriori e noto i fascioni in plastica laterali sotto porte completamente staccati sia a destra che a sinistra.Torna ancora in concessionaria (e siamo a 3)...ordinano i ricambi,martedì consegno l auto,ieri la ritiro,fascioni cambiati... Torno a casa, stamattina faccio un controllo e guardando sotto la portiera mi accorgo che dal lato sinistro manca una plastica protettiva sotto scocca... La pazienza è finita,torno in concessionaria,faccio notare l ennesimo problema e la risposta della persona che ha gestito tutta la pratica è stata che ieri la plastica c era e che probabilmente l' avrò persa io e poi si permette di dubitare dei fascioni sottoporta staccati come se fossi io a fare i capricci o come se mi fossi divertito a staccarli ...Il suo operaio/collaboratore che arriva con i fascioni vecchi sostituiti in mano e li getta per terra davanti alla mia auto...ma stiamo scherzando?Ma come vi permettete?.Prima cosa se era montata correttamente la plastica sotto scocca non la perdevo dopo un giorno...Seconda cosa non fate le persone scocciate se un cliente si lamenta...dovrei essere io la persona arrabbiata e scocciata per il tempo che mi state facendo perdere e per il vostro comportamento .(a distanza di quasi un mese mi ritrovo ancora con l' auto che dovrà essere riportata x la quarta volta ). L addetto dopo la mia sfuriata mi dice che ordinerà il ricambio e che mi ricontatterà quando arriverà... Non ho più intenzione di essere preso in giro quindi valuterò nei prossimi GG il da farsi. Attendo con piacere un Vs.riscontro. Simone

Giuseppe ci ha consigliato un'auto non adatta alle nostre esigenze , non ha aperto la finanziaria così l'abbiamo dovuta pagare subito e grazie a lui ci ritroviamo dopo 4 anni a piedi ripetutamente per un problema che non è risolvibile, ma che se ci avesse consigliato la tipologia giusta non avremmo...sono capaci solo di vendere e prendere soldi...non professionali e truffatori!!

Ottima concessionaria. Sono stata seguita da Alessandro per l'acquisto di auto nuova; ha fatto tutto il possibile affinché riuscissi ad usufruire dell'offerta Volkswagen che sarebbe scaduta da lì a pochi giorni. Seguita poi da Andrea per la consegna della vettura, gentilissimo e paziente!

Ciao, Ero stato in altre concessionarie Audi e mi era stato detto che era impossibile trovare una A3 a questo prezzo, poi sono entrato per caso da Autocogliati e ho conosciuto Elton, dove mi ha realizzato un sogno la nuova A3 al prezzo che volevo io alla rata che volevo io e la macchina è favolosa ne sono follemente innamorato, grazie Autocogliati e grazie Elton! Consiglio ovviamente questa concessionaria

Pur avendo una Audi mi sono rivolto in un paio di occasioni a questa nota concessionaria. Sono sempre stato accolto in maniera molto cortese e professionale da Francesca e ho molto apprezzato anche i consigli del bravo tecnico Alan. Continuerò a rivolgermi a questa concessionaria anche per le mie future necessità

Grandi professionisti! Alessandro Riva è il venditore che mi ha seguito ed è riuscito a farmi un ottimo preventivo e rata. Sempre disponibile e veloce per le varie richieste. I tempi di attesa dell’auto sono stati più che buoni , in due mesi e mezzo ho ricevuto la mia bellissima nuova Polo nera R-Line!! Grazie Volkswagen team di Garlate 🙂 Inoltre la disponibilità e l’assistenza della casa continua nei mesi anche a macchina consegnata. 😊🙏

Gentili, professionali e sempre disponibili. Abbiamo acquistato per la prima volta da loro la nostra VW e siamo rimasti molto soddisfatti, un grazie enorme a Gregori Gusmeroli che ci ha trattato benissimo. Anche i ragazzi e le ragazze all interno del concessionario sono super gentili. Grazie ancora di tutto a Gregori!