Budget Autonoleggio - Genova

Esperienza pessima, ho perso 41,21 euro. Ho prenotato e pagato online il noleggio di un'auto a Genova per due giorni. Al mio arrivo hanno rifiutato la mia carta prepagata e ho perso tempo e denaro.

Pratica snella. Al desk, informazioni esaustive e chiare.

In data 14.09.2019 alle ore 11,00 sono atterrata all'aeroporto di Brindisi e mi sono recata al punto Budget per il ritiro dell'auto precedentemente noleggiata e pagata, trovando una fila di ben 69 persone dinanzi a me, tutte con regolare prenotazione ed in attesa di espletare le procedure per il ritiro dell'auto. Il personale Budget al desk impiegava talmente tanto tempo a predisporre la modulistica per l'assegnazione dell'auto che, alla sottoscritta, è stata consegnata alle ore 16,30 ovvero dopo 5 ore e mezza di attesa. Alcuni turisti francesi, complice sicuramente la intervenuta rottura della macchina di distribuzione dei numeri, hanno dato in escandescenza costringendo il personale della Budged a chiamare la Polizia che, giunta in loco, ha chiaramente affermato che non fosse un problema di ordine pubblico ma un problema organizzativo della Budget. Questo il biglietto da visita dell'Italia agli occhi degli stranieri che vengono a fare le vacanze nel nostro meraviglioso Salento. Complimenti alla Budget.

servizio e cortesia ottimi!

Eccessivi 50 euro pagati in più per poca benzina mancante (saranno stati sì e no 5 euro)..

Esperienza pessima, poca chiarezza e trasparenza sui costi aggiuntivi che poi ti vengono addebitati sulla carta, assolutamente da evitare.

Pickup and return (self-service) were smooth, with no additional charges upon return. The car was clean and a reliable Jeep Compass.