PARK-ORIO

Pessimo. Lasciata l’auto per 4 giorni in un posto scoperto. Trovata naturalmente fuori ma con le chiavi all’interno ( senza alcun custode), in più con un graffio non indifferente al paraurti posteriore. Chiamati, mi rispondono che il danno era da far presente all’istante, se non fosse che la macchina è stata ritirata all’1 di notte e che con il buio era particolarmente difficile notare qualcosa. Reclamo inoltrato l’indomani, con allegata foto, tuttavia senza aver mai ricevuto risposta.

Sebbene abbia trovato la macchina in ordine e a posto, sono stati FATTI 13 KM CON LA MIA AUTO! La macchina è stata utilizzata dal parcheggio PER SPOSTARLA DA QUALCHE PARTE oppure PER ALTRI MOTIVI senza che mi venisse detto NIENTE! Anticipo la risposta del parcheggio indicando che le foto sono state scattate ENTRAMBE al loro parcheggio. Ogni foto contiene metadati (posizione, orario di scatto, dispositivo con il quale e stata scattata la foto). Pertanto, nel caso in cui indicassero che le mie foto NON SONO REALI o ALTRI MOTIVI, non è vero. SCANDALOSO NON ESSERE AVVISATI CHE L'AUTO VIENE UTILIZZATA.

Non mi ha fatto impazzire per l'accoglienza, parcheggio molto vicino all'aeroporto e quindi comodo visto anche il prezzo. Ma alla reception molto freddi e al ritorno ci è stato detto cercate l'auto.. Non mi ha entusiasmato (3 stelle perché hanno un bellissimo cagnolone, anzi lui ne meriterebbe 5)

Questa è stata la seconda e ultima volta che ho utilizzato questo parcheggio aeroportuale. La prima volta avevo avuto il forte sospetto che qualcuno avesse aperto il cassetto del cruscotto e preso un oggetto di poco valore. Non avendo la certezza assoluta di averlo lasciato lì, avevo deciso di non dire nulla. Questa volta, però, ho volutamente fatto una prova: ho lasciato nel cassetto una borsettina con due pacchetti di sigarette nuovi. Al mio ritorno ho trovato il cassetto completamente messo a soqquadro, la borsettina aperta e uno dei due pacchetti di sigarette sparito. Alla reception ho fatto presente l’accaduto, ma ho ricevuto solo risposte sbrigative e arroganti. Il signore presente ha negato tutto dicendo che "nessuno di loro fuma", nonostante una sua collega, a pochi metri di distanza, stesse fumando una sigaretta in quel preciso momento. Mi è stato inoltre detto che una cosa del genere era "impossibile", nonostante l’evidenza dei fatti. Mi sono sentito preso in giro e profondamente infastidito: non solo per l’accaduto in sé, ma per la totale mancanza di professionalità, rispetto e assunzione di responsabilità. Dopo due esperienze simili, per me non si tratta più di una coincidenza. Non mi sento minimamente tranquillo a lasciare l’auto in questo parcheggio e lo sconsiglio vivamente a chiunque tenga ai propri effetti personali

Ottima esperienza. Preciso che mi sono servita del servizio Prime, che ha un costo ben superiore rispetto a quello ‘ordinario’, ma che nel mio caso è stato pienamente soddisfacente. Ho prenotato il parcheggio nel periodo 31 dicembre/7 gennaio, che ovviamente è super gettonato per le vacanze (tanto che i parcheggi dell’aeroporto di cui solitamente mi servo erano tutti al completo), servendomi del servizio navetta all’andata e del servizio car value al ritorno. Nonostante l’affluenza di clienti, all’arrivo in due minuti ho lasciato l’auto e l’operatrice alla reception, dove ho eseguito il pagamento, mi ha fornito velocemente tutte le informazioni utili per il momento del ritorno, spiegando chiaramente anche il punto di incontro con l’operatore per il recupero del veicolo (uscita aeroportuale n. 4, proprio di fronte alla farmacia dell’aeroporto). In pochi minuti è partita la navetta (non dedicata, infatti oltre a me ed al mio compagno, vi erano a bordo anche altri clienti, ma i tempi di attesa sono stati estremamente ridotti) ed in breve ci ha condotto sino a pochi metri dal terminal (tre minuti a piedi ed eravamo dentro). Al ritorno, non appena uscita del terminal, dopo avere raggiunto il punto indicato (uscita 4) ho contattato il primo numero indicato sulla ricevuta che viene rilasciata all’arrivo; una receptionist mi ha risposto subito indicando che sarebbe arrivato un operatore per portarmi l’auto sino al punto stabilito e così è stato in una manciata di minuti (al termine della telefonata ho acceso una sigaretta e quando è giunto l’autista con la mia auto non l’avevo ancora finita). Prima di partire, dato quanto avevo letto su molte recensioni, ho verificato per bene lo stato dell’auto (che avevo anche fotografato nel dettaglio prima della partenza onde poter riscontrare eventuali danni al rientro): ebbene, era in perfetto ‘ordine ‘ esattamente come l’avevo lasciata. Ho verificato che erano stati fatti alcuni chilometri (con relativo consumo di benzina), ma non posso per questo esprimermi negativamente in quanto è specificato nelle condizioni del parcheggio il fatto che il veicolo sarebbe stato portato in una area diversa e più lontana da quella in cui l’avevo lasciata. In conclusione, il mio giudizio è decisamente positivo ed in caso di bisogno ritornerò sicuramente

Ho lasciato l’auto in questo parcheggio per 2 giorni. Alla riconsegna il veicolo mi è stato restituito aperto, con le chiavi sul cruscotto, e con l’interno chiaramente frugato (cassetti aperti e oggetti personali in disordine). Ho segnalato immediatamente l’accaduto al personale, che mi ha invitato a procedere con segnalazione formale, confermando che vi era stata un’intromissione di terzi anche su altre auto parcheggiate. Ho sporto denuncia e informato i gestori, senza ricevere alcun riscontro concreto. Successivamente ho rinvenuto un involucro di profilattico sui sedili posteriori, elemento che fa presumere un uso improprio del veicolo. Il titolare risulta tuttora irraggiungibile.

Prenotato e pagato online, siamo arrivati in leggero anticipo rispetto all'orario concordato. Siamo stati accolti con gentilezza e mentre la mia compagna giocava e coccolava gli splendidi samoyedo io sbrigavo la pratica di consegna chiavi.. 5 minuti dopo siamo saliti sulla navetta con un'altra coppia di turisti. L'autista, simpaticissimo e veloce ci lasciava nel luogo dove arrivano tutte le navette, 200 mt prima del corridoio coperto del terminal.. Al ritorno, dopo 11 giorni, è bastata una telefonata appena usciti dal terminal. Arrivati dove ci avevano lasciati alla partenza la navetta era già li, solo per noi, con un ragazzo gentilissimo che ci ha riaccompagnati al Park dove l'auto era già pronta con le chiavi a bordo... Servizio eccellente, davvero bravissimi... Grazie Park-Orio, prossimo viaggio torneremo di sicuro da voi