Hertz Autonoleggio - La Spezia - Viale San Bartolomeo 389

C erano solo auto grandi Quando volevamo un auto media o anche piccola! È vero non avevamo prenotato Ma su Booking, dava disponibilità Prezzi esagerati! Quasi il triplo di Booking! Sbagliato non prenotare prima. Personale al banco corretto e professionale "Gentile", e troppo! Ma, questo, non importa! Macchina comunque ottima Pulita, meccanica ok

Per organizzazione e servizio tra le peggiori compagnie che ho utilizzato

Servizio di noleggio con ottime auto in autoparco, diversi modelli disponibili, personale molto cortese, disponibile e preparato. Come semore e come tutti chiedono la carta di credito, basta informarsi prima e leggere i requisiti sul loro sito. Sono veramente ottime persone,, quando abbiamo richiesto un breve noleggio c'è stato un problema con la vettura al momento della consegna delle chiavi, ma in pochi minuti hanno risolto tutto e ci hanno offerto la possibilità di ritirarla prima delle 13.00.

Noleggiato a Genova, sono partito che l'email con le condizioni del veicolo non era ancora arrivata. Macchina ritirata sporca. La mattina dopo riconsegno alle 8.30 nella keybox (addetto non ancora arrivato). Mi hanno addebitato un danno che, a loro detta, avrei fatto io, senza neanche averlo potuto contestare. Con la gestione precedente mai successo.

Ho restituito la macchina dopo 30 minuti di ritiro perché mi hanno chiamato dalla officina dicendo che la mia macchina personale è pronta. Lo staff rifiuta ad effettuare il rimborso anche se la macchina non è stata utilizzata. Molto delusa.

Ho prenotato una macchina attraverso renthalcar e effettuato il pagamento con carta prepagata. Al momento del ritiro mi hanno richiesto una carta di credito che non ho. In poche parole ho pagato ma niente macchina. In attesa allo sportello c'erano altre 2 persone in una situazione simile.

Questo servizio sfiora la truffa e la disonesta senza dubbio. Ho noleggiato un furgone insieme a mio fratello , ben prima della scadenza giornaliera lo ho riconsegnato io ed effettuato il check out . Avevo con me le ricevute del rifornimento gasolio ed informato l'addetta al check out insieme alla riconsegna chiavi del fatto che malgrado avessi fatto il pieno e fatto scattare la pistola del gasolio per ben due volte l'indicatore non segnava il pieno , lei mi ha chiesto copia delle ricevute e ne ha fatto fotocopia per allegare alla pratica , quindi tutto verificabile ...... Bene risultato ?? Hanno applicato ben oltre 100 Euro di sanzione che mio fratello si è ritrovato addebitato sulla carta di credito ... VERGOGNATEVI