Sicily by Car Trapani Aeroporto

Esperienza ottima con Sicily by Car: ritiro veloce, personale gentile e disponibile. Mi è stata assegnata una Fiat Panda Hybrid nuova di zecca, pulitissima e tenuta benissimo — comoda, silenziosa e perfetta per affrontare sia le strade costiere che i vicoli più stretti dei borghi siciliani. Consumi ridotti e nessun problema per tutto il viaggio: una macchina pratica e affidabile, proprio come ci si augura quando si è in vacanza. Servizio impeccabile, da consigliare senza esitazioni.

Il personale è estremamente gentile e disponibile, la nota di merito va solo a loro. purtroppo non posso dire lo stesso del veicolo che mi hanno dato.. Una panda con passaruota incidentato, luci targa Che non andavano e successivamente luce di posizione fulminata. Inoltre, Al momento del ritiro mi sono accorta di un ammaccatura non segnata, che prontamente i ragazzi hanno inserito nel contratto e ho fatto presente che il mezzo non era proprio così pulito Mi aspettavo una macchina un po' più in ordine. Ma ad ogni modo il personale è stato sempre sul pezzo

Professionali e competenti, abbiamo pagato con carta di debito quindi automaticamente avevamo la copertura casco. Abbiamo avuto un auto ibrida quindi abbiamo usato solo la parte elettrica e non abbiamo dovuto pagare per la benzina. Veramente soddisfatti. Unico appunto, online avevo prenotato per ritiro al porto e consegna all aeroporto e poi volevo cambiare con consegna al porto ma questo non è stato possibile. Comunque ottimo servizio!

Semplice la prenotazione e le modalità di ritiro e consegna. Personale gentile. Ho goduto di un upgrade molto gradito.

L'avrei definito un servizio eccellente, ottima auto, pulita dentro e fuori, ma durante la definizione del noleggio l'addetta allo sportello ha ricevuto una chiamata telefonica e non ha più risposto alle domande che le avevo posto limitandosi a consegnarmi le chiavi dell'auto. Segnalo inoltre che nel parcheggio delle auto non era presente nessun addetto per la consegna fisica dell'auto. Alla riconsegna era presente un addetto gentile e professionale.

Abbiamo noleggiato una macchina da loro, dopo 70 kilometri di tragitto la macchina ha avuto un guasto al motore lasciandoci fermi per strada. Una volta chiamata l'assistenza ci hanno mandato un taxi per riportarci in aeroporto a ritirare un altra auto. Ci e stato detto che il taxi l'avremmo dovuto pagare noi con eventuale rimborso. Passati 3 mesi e svariati email con la fattura del taxi e informazioni, diverse chiamate per il rimborso del taxi costato più di 150 euro Nessuno ci ha mai risposto alle email e al telefono ci continuavano a dire di mandare ancora email. Passati 3 mesi ad oggi non ci hanno mai risposto al email e mai avuto il rimborso del taxi. Zero stelle per la loro assicurazione

Nessuno presente al check in, nessuno presente al check out, hanno preteso il pagamento di un segno impercettibile (114 Euro) di cui ovviamente non mi ero accorto al mio arrivo di notte sotto la pioggia.