Rent2be Autonoleggio Senza carta di Credito Milano

Premetto che non ho avuto modo di provare il servizio di noleggio (motivo per cui la mia valutazione riguarda esclusivamente l'assistenza clienti), ma l'esperienza in fase di prenotazione è stata pessima: Avevo concordato un noleggio via WhatsApp ma, essendo stato purtroppo vittima di un furto d'identità in passato, ho chiesto di poter inviare i documenti tramite PEC o di portarli fisicamente in sede per fare le fotocopie, anziché inviarli in chiaro via mail standard; Da quel momento in poi, sono stato letteralmente ignorato, messaggi visualizzati senza risposta e circa 10 chiamate a vuoto... La cosa più scorretta? Mi hanno inviato un messaggio con scritto 'linee nuovamente disponibili', ma continuavano a non rispondere al mio numero, ho fatto quindi la prova chiamando da un'altro numero e miracolosamente rispondevano al primo squillo; Basterebbe un minimo di professionalità per dire 'No, le nostre policy non lo permettono', invece di filtrare i numeri di telefono e prendere in giro le persone in questo modo, Assistenza clienti imbarazzante

Servizio di noleggio buono. Ragazzo gentile, disponibile e super professionale. Puntuale e preciso in tutto. La seconda volta c’è stato un piccolo ritardo, ma non per responsabilità sua: dipendeva dal cliente precedente. Nonostante questo si è comportato con grande correttezza e ha fatto il possibile per gestire la situazione. Consigliato senza dubbi.

Ottimo servizio: onesti, non chiedono un caparra anche se si paga con carta di debito, luogo di consegna e riconsegna li decidi tu e il servizio di assistenza è abbastanza affidabile e puntuale. Molto consigliati.

Perfetto ad iniziare dalla richiesta di informazioni,precisa,completa. Abbiamo noleggiato un furgone con conducente. Servizio puntuale ,veloce,professionale. Lo riutilizzeremo sicuramente e lo consigliamo con 5 Stelle!!!!!

Avevo delle richieste specifiche e dopo aver sentito diversi fornitori sono stati gli unici ad esaudirmele con un costo competitivo. Grazie Luca!

Servizio utile, sopratutto per chi come me, non ha la carta di credito. Il prezzo è ottimo, con possibilità di scegliere l'auto di cui hai più bisogno, la quantità di km necessari e grande flessibilità sulle tempistiche. Purtroppo nelle giornate in cui ho usufruito del servizio hanno avuto qualche problema tecnico e non ho trovato la comunicazione super efficiente. Consiglio anche di aggiungere un campanello alla porta

Servizio impeccabile, auto pulite e puntualità, il servizio di consegna a domicilio un surplace, prezzi competitivi e massima disponibilità, Bruno il ragazzo che ci ha seguito era gentile e preparato, super consigliati.