ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter
ClaPa Rent
Situato a Napoli, ClaPa Rent offre un'ampia gamma di veicoli a noleggio, tra cui auto e scooter. L'azienda si propone di fornire soluzioni di mobilità flessibili per turisti e residenti, con un parco mezzi variegato. La puntualità e la trasparenza sono elementi cruciali per garantire un'esperienza positiva ai clienti.
Tuttavia, l'azienda necessita di un miglioramento nella gestione dei tempi di attesa e nell'attenzione al cliente. È importante che ClaPa Rent focalizzi le proprie energie nel fornire un servizio efficiente e cortese, assicurando una comunicazione chiara riguardo alle condizioni contrattuali e alle coperture assicurative.
Caratteristiche e servizi di ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter
Accessibilità
- Bagno accessibile in sedia a rotelle
Servizi
- Bagni gender-neutral
Pagamenti
- Carte di credito
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
Parcheggio
- Garage a pagamento
- Parcheggio a pagamento
- Parcheggio in loco
- Parcheggio in strada a pagamento
Recensioni dei clienti
ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter ha una valutazione di 1.8 su 5 basato su oltre 23 recensioni su Google
Dopo averci fatto aspettare 45 min per ritirare lo scooter sono riusciti a chiedere 280€ per un danno alla carena… in attesa di fattura (il meccanico sopra scrivera quello che dicono loro) Truffaldini, poco professionali e non in orario, anzi, in super ritardo!! Attenzione anche all’assicurazione che vi vendono "per stare tranquilli" perche in realta è solo un abbassamento dei massimali (a meno che non distruggiate il veicolo o ve lo rubino è del tutto inutile e costa quanto una giornata di moto)
Truffatori e ritardatari Ci hanno fatto aspettare 45 minuti per un motorino pagato allo scattare dell’apertura del negozio e in più hanno insistito per farci fare l’assicurazione per tutelarci, ma nel momento in cui siamo tornati per restituirgliela i danni che abbiamo fatto al motorino causa incidente, ce li hanno fatti pagare tutti spiegandoci che l’assicurazione serviva solo per abbassare i massimali o in caso di furto e incendio. Imbarazzanti e vergognosi!
Per stare in commercio bisogna accogliere i clienti, rispondere al saluto, non ignorarli, mettersi a disposizione. In poche parole, ci vuole educazione. Ci sono dei corsi, iscrivetevi.
Pessimi,scortesi,sempre in ritardo,maleducati e quando provi ad esprimerti in modo educato vieni trattato male,la metodologia di approccio è altamente fraudolenta e losca. Altamente sconsigliato
Veloci, disponibili. 45 euro /gg scooter 50
Tutto perfetto
Terrible Experience with Scooter Rental Company! I cannot express my frustration enough with the scooter rental company I had the misfortune of dealing with today. We rented four scooters, but our ordeal began after just 15 kilometers of riding when one of the scooters broke down. The real nightmare, however, started when we contacted the rental company for assistance. To our disbelief, they claimed they couldn't do anything to help us! Can you believe it? We were left stranded with a broken-down scooter, and their response was utterly unacceptable. They had the audacity to tell us that we had to push the scooter all the way back to their location, a whopping 15 kilometers away. Who do they think they are? Upon reaching their premises, expecting at least a partial refund for our terrible experience, they flat out refused to reimburse us! The nerve of these people! Their customer service was beyond appalling. They were incredibly rude and showed no empathy or understanding for the predicament they put us in. I cannot stress enough how angry and disappointed I am with this scooter rental company. Their lack of professionalism, compassion, and basic decency is simply mind-boggling. I strongly urge anyone considering renting a scooter from this establishment to think twice and look elsewhere. Save yourself the trouble, headache, and money. In conclusion, this scooter rental company deserves every negative review it receives. They ruined what was supposed to be an enjoyable day, and their callous behavior only added insult to injury. Stay away from this place if you value your time, money, and sanity. They don't deserve a single star, but unfortunately, I have to give them the minimum. Absolutely infuriating!
Informazioni su ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter
Indirizzo
ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter si trova a Via Alcide de Gasperi, 49, 80133 Napoli NA, Italia
Telefono
Il numero di telefono di ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter è +39 081 1902 2399
Sito Web
Il sito web di ClaPa Rent, noleggio auto, noleggio scooter, rent a car, rent a scooter è: claparent.it
Orario di apertura
Lunedì: 10:00–21:00
Martedì: 10:00–21:00
Mercoledì: 10:00–21:00
Giovedì: 10:00–21:00
Venerdì: 10:00–21:00
Sabato: 10:00–21:00
Domenica: 10:00–21:00