Europcar Napoli Aeroporto

Super professionali . Servizio cortese e disponibile Ampissima gamma di vetture e prezzi super vantaggiosi Procedure di ritiro e consegna in tempi brevissimi . La responsabile al ritiro vetture merita 5 stelle per professionalità e cortesia EUROPCAR una garanzia 🚗

È frustrante non ricevere mai l'auto che si ordina. Capisco che questa pratica sia conforme ai termini, ma si tratta sempre di un'auto di qualità inferiore rispetto a quella pubblicizzata, sia dal punto di vista qualitativo che estetico. In futuro valuterò la possibilità di non prenotare nulla e di passare da una compagnia di noleggio all'altra per verificare quali auto hanno effettivamente a disposizione.

L'esperienza del noleggio con Europcar è stata estremamente positiva perché il personale con cui ci siamo interfacciati era molto competente e disponibile. Nonostante ci siano stati problemi tramite la prenotazione on-line (richiesta di un veicolo con cambio manuale ma al ritiro erano disponibili solo vetture con cambio automatico), l'operatrice Consuelo si è subito attivata per risolvere il problema adoperandosi al meglio delle sue possibilità con estrema gentilezza e professionalità. In seguito il collega Luigi, sulla scia di quello concordato il giorno prima con Consuelo, ha saputo gestire al meglio la situazione concludendo in tempi rapidi sia l'aspetto burocratico sia la consegna del veicolo tanto desiderato. Spero che questa recensione possa mettere in risalto le doti di questi due dipendenti e che ci sia per loro una forma di gratifica. Grazie

In data 11 settembre avevo prenotato un auto con Europcar. Al momento del ritiro dell’auto la vettura consegnatami era in condizioni inaccettabili e il noleggiatore non aveva altre auto disponibili. Data la situazione ho chiesto l’annullamento del contratto e ho noleggiato presso un altro rivenditore. Europcar ha accettato l’annullamento senza penali. In data 20 settembre mi sono stati addebitati 95€ da Europcar ingiustificatamente. Aggiungo, impiegata al banco estremamente maleducata.

Ho affittato un auto all’aeroporto di Napoli. Ho avuto la fortuna di essere stato seguito dalla signora Sonia, che oltre ad avermi stipulato il contratto in tempi record mi ha trovato un oggetto che avevo dimenticato nell’auto. È una vera fortuna per la compagnia avere del personale così efficiente Grazie

Segnalo l'ottimo servizio fornito dalla Resp.filiale Sig.ra Lia c/o Europcar Napoli Capodichino per avermi assistito a seguito della dimenticanza di effetto personale all'interno dell'auto riconsegnata. Oggetto recuperato e piena soddisfazione. Continuate cosi'! 👍

Uno dei top rental dell'aeroporto, auto nuove e prezzi vantaggiosi. Consiglio di registrarvi al programma privilege se siete ordinari noleggiatori, **Particolare grazie allo staff dell'agenzia. Sempre tutti disponibili alle esigenze del cliente **