Pneus 2000 Centro Servizi Auto

Ci sono arrivato per caso perché in giro per lavoro avendo forato. Avevo le gomme da neve ma sapevo che erano alla fine. Titolare top! Mi ha fatto preventivo per due gomme nuove che ha trovato. Ho optato per cambiare due gomme davanti e il prezzo finale è nella norma. Tempo di attesa mezz'ora circa. Ma ero arrivato alle 18 e dovevo tornare a casa. Consiglio vivamente

Recensione scritta da Fabio Verdiglione ed è stata scritta in base alla mia esperienza personale: Pneus 2000 Centro Gomme di Offanengo: dalla professionalità iniziale alla delusione Inizialmente, la mia esperienza con Pneus 2000 è stata positiva. Ho apprezzato la cortesia, la rapidità del servizio e la professionalità dimostrata durante la sostituzione delle gomme della mia Harley Davidson e delle mie auto. Purtroppo, questa prima impressione è stata completamente smentita dai successivi eventi. Dopo circa 100 km dalla sostituzione, ho riscontrato un difetto sulla gomma posteriore, un taglio orizzontale che ha reso necessaria la sua sostituzione. Pneus 2000 ha prontamente sostituito la gomma, attribuendo il problema a un difetto di fabbricazione. Tuttavia, lo stesso problema si è ripresentato per ben tre volte, costringendomi a immobilizzare la moto per un lungo periodo, con grave disagio e rischi per la mia sicurezza. A peggiorare la situazione, ho riscontrato una totale mancanza di supporto da parte di Pneus 2000. I miei tentativi di contatto sono stati ignorati o evasi, senza che il responsabile, "Beppe", si sia mai fatto vivo come promesso. Questa esperienza mi ha profondamente deluso. Oltre al problema ricorrente con la gomma, che potrebbe essere legato a un difetto di fabbricazione del lotto di pneumatici Dunlop, ho dovuto affrontare anche la non professionalità dell'officina nella gestione del problema. Addirittura, a seguito della sostituzione delle pastiglie dei freni posteriori, si è verificato un problema con la pompa dei freni, che ho dovuto far riparare presso un'officina Harley Davidson a causa dei danni causati dalla loro noncuranza. Invito chiunque legga questa recensione a considerare attentamente la mia esperienza prima di affidare la propria moto o auto a Pneus 2000. La mancanza di assistenza e la scarsa attenzione al cliente dopo la vendita vanificano completamente la buona impressione iniziale.

Mai vista tanta sciatteria, appuntamento per una diagnosi alle 9.30, dopo 45' ancora nessuno

gentilissimi all’inizio, si rendono talmente disponibili da prometterti preventivi in 3gg, peccato che poi si trasformino in 3 settimane di attesta, inutile dire che mi sono rivolto ad altri non potendo aspettare quasi un mese solo per il preventivo (comunque esageratamente alto)

Dovevo fare la revisione, mi hanno proposto la sostituzione dei pneumatici con altri "usati" ma migliori dei miei, ai quali mancherebbe 1 millimetro al limite e forse il revisore potrebbe non passarla... Cmq verrebbero via a poco. Ma siccome sono estivi avrei necessità delle catene. Confermo che i battistrada sono a posto.

Massima cordialità altissima professionalità sembra di essere in una grande famiglia.

Servizi resi senza aderenza rispetto alla programmazione.