Hertz Autonoleggio - Olbia - Via De Filippi 58

Ho prenotato tramite portale pagando in anticipo, arrivo al banco e dopo che ho chiesto all call center che avevo con me solo una prepagata e potevo usarla per la cauzione mi era stato detto che non c era problema al bancone mi hanno liquidato con tanto di sorriso beffardo in trenta secondi ! Davanti a me uno straniero senza documento hanno chiamato persino a casa per noleggiare L auto ! Ridicolo

Ho prenotato un auto direttamente dal sito Hertz ho scelto la più piccola tipo panda e fatto la pre registrazione inserito tutti i dati e pagato in anticipo il sito diceva niente più code e attese al banco. Invece non solo ho atteso 45 minuti , perché c'erano 8 persone davanti a me che non si erano registrati (con tre assistenti al banco) quando è stato il mio turno mi hanno dato una Jeep . A questo punto mi domando a che serve la registrazione in anticipo visto che mi hanno richiesto tutti i documenti , la categoria dell'auto non era quella scelta e l'attesa è stata infinita? Tutte le altre compagnie sono state rapide, pur avendo molti clienti , il desk Hertz a avuto tempo lunghossomi

Il servizio peggiore mai ricevuto !

Ottimo servizio

I reserved a car, when i get to the office i want to change the driver to my partner. The office did it without a problem, and without a warning of extra charges. After some days i received a 95€ charge on my debit card from Hertz. When we returned the car the guy from the office tell us that should be a mistake. Seems like charged me like i cancel the reservation, after weeks and some complaints no refund. I will never take a car again on Hertz. Update: after two months and several complaints Hertz gave me my money back.

Bonne expérience. Nous recommandons : voiture louée pour 3 jours à un tarif compétitif. Aucun problème lors de la restitution . Bon contact avec le gérant.

We had a wonderful experience with Hertz! At the busiest time of the year, Martin, was extremely efficient and helpful when checking in and checking out. Martin also went the extra mile and offered to take us to the airport when we were leaving Sardinia at the end of the day. Thank you Martin, you were excellent and we will definitely be using Hertz again.