Autosystem Autonoleggio Bergamo

Pessima, al banco la signora Gavina, scortese fino alla ineducazione, con il solo scopo di spaventare i clienti e spingerli a sottoscrivere costosissime polizze. Come può una Società avere alle sue dipendenze persone simili? O magari queste ultime vengono invitate in tali comportamenti dai loro titolari?

Nonostante le recensioni discordanti, dobbiamo ammettere di aver ricevuto un ottimo servizio . Personale cordiale, vettura nuova e servizio navetta molto più efficiente rispetto a quello dell’aeroporto. Sicuramente torneremo la prossima estate.

Premesso che noleggio auto in tutto il mondo, devo dire che l'esperienza è stata ottima fatta eccezione per la pulizia del parabrezza e per il servosterzo un po' "duro" (Fiat Panda 1.0,km 70.000). Per il resto tutto perfetto (navetta da/per l'aeroporto, cortesia e disponibilità del personale, professionalità, tempi di attesa, costo copertura assicurativa, etc etc). Prezzo stratosferico: € 18/die, roba da non credere! Quindi molte delle critiche lette sono completamente infondate, frutto di inesperienza nel noleggio auto.

Bruttissima esperienza, Prestare molta attenzione. Ho noleggiato la vettura per due giorni, la sera quando ho ritirato la vettura in un garage fatiscente, privo di ogni misura di igiene e di assistenza, al freddo, lontano dall'aeroporto e con un'attesa ingiustificata. la vettura mi è stata consegnata al buoi era difficilissimo individuare eventuali danni, è vi assicuro che la vettura ne aveva molti, anche se di piccola entità. Comunque, al rientro di giorno, con molta più luce alla consegna mi è stato contestato un danno ( premetto che sono assicurato), che non ho causato ed i 3 testimoni che erano con me posso certificarlo. Ho provato a spiegare che il danno era presente alla consegna del veicolo e che non ero stao io la causa, ma il personale di turno ( donna) di cui ho la foto che esibirò in altra sede, si è rivolta con aria prepotente, si è accanita ed ad un tratto tutto il personale presente solo perche stavamo discutento ci hanno accerchiato, veramente una brutta esperienza, tanto è vero che le persone che viaggiano con me, impaurite hanno chiesto di lasciar andare per evitare che la situazione peggiorasse. Sconsiglio a tutti il noleggio presso questo centro, meglio noleggiare a costi più alti presso i centri diretti in aeroporto, sono di gran lunga molto più Responsabili è sicuramnete migliori. Allego la foto del danno e la fattura, pensate che per un danno inesistente hanno trattenuto la somma di 340,19 a fronte di un noleggio di poco più di 40,00. Questo fa pensare che il loro interesse non è noleggiare la vettura, ma bensi addebbiatre danni inesistenti ai poveri ed ignari clienti. Ad ogni buon Conto, al fine di evitare che molti altri si trovino in queste sgadevoli situazioni, aggiungero altro sulla vicenda. Al momento tutto è al vaglio della maggistratura al quale ho espressamente richiesto un controllo presso il centro non solo per le verifiche del caso, ma anche è soprattutto affinchè accertino che sia possibile eseguire noleggio auto in quelle situazioni.

Peccato non poter dare zero stelle.Condivido la mia esperienza. Al momento di ritirare l’auto mi accorgo che il cofano era leggermente rialzato facendolo presente all’operatrice. Dopo averlo cercato inutilmente di chiuderlo mi accorgo che un fanale anteriore era instabile. Chiedo di cambiare auto che mi viene concesso con tante reticenze. Al ritorno lascio l’auto che viene ispezionata tre volte…. Tanto zelo… per carità!!!Comunque l’auto era integra e qui sorpresa. Non altrettanto zelo per lo sblocco delle somme perché mi dicono che ci vogliono almeno 4 settimane. Mi lamento in quanto non contrattualmente previsto. Scrivo mail pec li chiamo ma ad oggi nulla. Li ho diffidati perché si potrebbero configurare delle violazioni di carattere penale…. Per concludere il personale al desk tutto fuorché accoglienti. Aggiungo una stella perché dopo l’ennesima richiesta di sblocco somme mi hanno detto che l’avrebbero attenzionato. Dopo due giorni ok. Grazie

Mi dispiace ma devo dire che l'esperienza è stata pessima per varie ragioni... Parlo per mia personale esperienza ma ho trovato una ragazza giovane bionda al quanto arrogante, navetta dall'aereoporto di Orio al serio che nonostante abbia comunicato di viaggiare con mia moglie invalida mi hanno detto di recarmi al punto di ritrovo delle navette che dista circa 700 metri dall'ultima uscita del terminal, mi dissero che ogni 15 minuti c'era la navetta ed invece ne sono passati circa 45 di minuti, come altri clienti dichiaro che una volta arrivati in ufficio nonostante tu abbia già fatto l'assicurazione sul broker cercano di infonderti timore e consigliarti di fare la loro assicurazione azzerandoti le franchigie con una quota cauzionale del 50% rispetto al normale!! La pre-autorizzazione restituita dopo 40 giorni solari. Ho preso auto a noleggio in mezza Europa e non avevo mai visto una cosa del genere..

Mettete L indirizzo giusto per la restituzione del veicolo,sul sito della prenotazione da un indirizzo sbagliato