Record go Mobility - Milán Bérgamo

Noleggio perfetto dal 1 al 5 Gennaio, al momento della riconsegna ho ricevuto via mail il contratto di chiusura dove si attesta l'auto riconsegnata con il pieno. Ho più volte chiesto se dovevo consegnare la ricevuta del rifornimento e mi è stato detto che non c'era bisogno, ciò nonostante custodisco la ricevuta dell'avvenuto rifornimento per, spero di no, future problematiche da come leggo in altre recensioni. Posso dire che per rapporto qualità prezzo sicuramente in futuro noleggerò l'auto con la vostra compagnia.

Il servizio nn è stato malvagio, ma neanche impeccabile. Tempi di attesa un po lenti sia in fase di consegna documenti che al momento del ritiro del mezzo: tutto regolare, ma macchinoso. Quando si è di passaggio o con orari stretti diventa una cosa che pesa. Il personale si è dimostrato preparato e gentile, disponibili a chiarire dubbi e a spiegare le condizioni del noleggio senza atteggiamenti scocciati o superficiali. Il veicolo era pulito internamente ed esternamente, però dal punto di vista funzionale nn proprio efficace: il cambio nn risultava fluido durante la marcia, con innesti leggermente duri soprattutto nelle prime due marce. Inoltre le portiere necessitavano di essere chiuse con un colpo abbastanza deciso x agganciarsi correttamente, altrimenti restavano accostate. Nel complesso esperienza soddisfacente, ma alcuni aspetti tecnici e organizzativi si possono migliorare.

Terribile. Andato due volte in due giorni e con pretesti e regole assurde non mi hanno consegnato l'auto da me prenotata. 250 euro persi e 4h della mia vita. Per inciso, affitto auto continuamente per lavoro, nessun 'altra compagnia è così pessima. MAI PIÙ

Durante quest’anno abbiamo noleggiato un’auto con RecordGO circa una mezza dozzina di volte e siamo sempre rimasti estremamente soddisfatti. Il servizio è stato eccellente in ogni occasione. Vorremmo ringraziare Claudia, Rafaele, Luca, Lorenzo e Godfred per la loro professionalità e disponibilità. Un ringraziamento speciale va a Claudia, che è stata quella che ci ha assistito più spesso: sempre gentilissima, attenta e pronta a trovare una soluzione per qualsiasi situazione si presentasse. La sua dedizione e cortesia hanno davvero fatto la differenza. Senza dubbio, anche l’anno prossimo torneremo a noleggiare con RecordGO. Grazie ragazzi!! 😀 Buon anno e a la prossima!!

PESSIMO SERVIZIO Purtroppo la mia esperienza con Record Go Mobility di Orio al Serio è stata negativa. Ho restituito l’auto noleggiata ieri mattina e, per mia distrazione, ho dimenticato uno zaino a bordo contenente un cellulare e alcuni powerbank. Me ne sono accorto poco dopo e ho contattato più volte l’ufficio, ma nonostante le mie segnalazioni lo zaino non è mai stato ritrovato a distanza di poche ore. Mi aspettavo maggiore attenzione e trasparenza nella gestione degli oggetti smarriti. In riferimento alla risposta ricevuta a questa recensione aggiungo questa modifica per evidenziare che nessuna procedura è descritta nel sito,

Ho noleggiato x 20 gg l auto a Bergamo, ottimo rapporto qualità prezzo, auto consegnata pulita, personale molto preparato e cordiale.

Pessima. Dopo io terzo noleggio in pochi giorni, trovo ancora l'auto sporca ma questo é niente. Prenoto sull'app e nonostante il pagamento, le carte in ordine, non mi viene consegnata l'auto perché non avevo un documento che attestarsi la reale residenza. Come se l'indirizzo sulla carta di identità, utenze domestiche e altri documenti, non fossero esplicativi. Non sono arrivato in aereo, ma accompagnato. Questo é bastato per crearmi enorme disagio.