Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Padova

Maggiore Amico Blu, sconsigliatissima, mai più. Negativo! Ennesima pessima esperienza e ci sono ricascato... Dopo aver prenotato e pagato on line in grande anticipo non ho trovato il mezzo noleggiato al ritiro, mi è stato dato un mezzo più piccolo come unica scelta possibile, ma la cosa la si scopre solo nel piazzale dopo aver perfezionato e sottoscritto la pratica in ufficio; dal FIAT DUCATO 33 prenotato a FIAT TALENTO come unico disponibile... Successivamente mi è arrivata la fattura con un importo maggiore e l'addebito della differenza sulla carta di credito: mezzo più piccolo e tariffa più grande! STATE ALLA LARGA DA QUESTI IMBROGLI!!! Al telefono (numero a pagamento e caro!) rispondono e ti mettono in attesa per 5 o 6 di minuti poi riagganciano. Il mezzo non era per nulla pulito ne sanificato, c'erano impronte di unto sul vetro, il volante ed il cruscotto erano luridi e lasciavano nero sulla salvietta igienizzante... l'abitacolo aveva i tappetini ed il sedile del passeggero sporchi di briciole di panificati... Il pulsante delle 4 frecce era sfondato. Nel vano di carico del talento c'erano ancora delle ramaglie ed unto lasciato dal noleggio precedente. Ho scelto Maggiore/AmicoBlu perché nel loro sito sbandierano come credenziali e garanzia di serietà società come AmericanExpress (sono correntista) e Ferrovie dello Stato (sono dipendente). Una stella perché zero non è possibile!

Esperienza pessima. Non posso dare meno di 1 stella purtroppo. Noleggio dal sito un’auto, arrivo in ufficio e non c’è l’auto scelta già prepagata. La politica Maggiore non prevede di poter scegliere il tipo di auto, non permette di scegliere quale alimentazione, in pratica devi solo pagare e stare zitto. Comunque mi sostituiscono l’auto ma era una media dimensione rispetto alla mia scelta, ho brontolato e alla fine mi danno una Tucson che non era pronta per il viaggio, ne tantomeno pulita, abbastanza chilometrata. Vabbè parto e in autostrada si accende la luce rossa batteria, ciò ovviamente significa che entro 10/15 km l’alternatore non ricarica più e si blocca tutto, prima che si ferma chiamo Padova e il tipo mi dice " ma no stia tranquillo, lasci stare la luce ci vediamo quando torna,davvero uno che ci capisce tanto, dopo 10 minuti si ferma per guasto impianto elettrico, ritelefonando all’ufficio di Padova il tipo mi risponde che può succedere, che devo attivare il soccorso ecc, non c’era nessun altro punto Maggiore nel raggio di 100 km, e morale della favola siamo stati costretti a trovarci un hotel, passare la notte e perderci la festa di laurea a cui eravamo destinati. Anticipo l’hotel, anticipo il taxi, anticipo colazione x 5 al mattino dopo, anticipo la cena . Bene è trascorso 1 mese, e ancora non ho ricevuto un solo euro, ma già mi hanno anticipato che non mi verrà risarcito il costo della colazione e ne tantomeno la ricevuta per la cena, perché a loro dire non sono obbligato a cenare e far colazione.Per chi legge e si dovesse trovare nella mia situazione, sappiate che vi rimborsano 500€ per hotel al max per famiglia, quindi fate ricevuta massima, non come ho fatto io. Morale della favola, assistenza Zero- assistenza sul posto Zero- Assistenza servizio rimborso Zero. Mai più.👎👎👎

...E' la seconda volta che uso questo noleggio (a distanza di circa 10 anni) e sinceramente devo dire che è andato tutto bene, senza scortesie o problemi di sorta. Lo dico perché avevo letto le recensioni su google qualche giorno prima della partenza (avevo noleggiato il furgone online, tramite il sito, con pagamento anticipato) e mi ero spaventata moltissimo. IL furgone, prenotato con largo anticipo, corrispondeva alle caratteristiche; il personale è stato veloce e gentile - certo l'affollamento e i ritmi compulsivi delle richieste non aiutano, ma sinceramente non ho notato nessun atteggiamento sbagliato, né verso di noi né verso gli altri clienti; la caparra che abbiamo versato in garanzia ci è stata restituita, naturalmente coi dovuti tempi bancari.

Mi è stato consegnato un mezzo che, dopo 60km, ha manifestato un problema di ebollizione del liquido di raffreddamento. Sono rimasto bloccato in autostrada (quindi in luogo pericoloso) per decine di minuti fino a quando l'acqua si è raffreddata, poi sono uscito dall'autostrada e ho atteso 3 ore l'arrivo dei soccorsi, mai pervenuti, perchè l'azienda deputata al soccorso stradale non era stata avvisata delle dimensioni del mezzo. Ho dovuto riprendere la via di casa con molta prudenza e fermandomi spesso per far raffreddare il mezzo, dopodichè non sono stato contattato per un risarcimento. Esperienza pessima, meglio spendere qualche decina di euro in più ed essere sicuri di arrivare a destinazione.

Ormai è trascorso 1 mese e mezzo ed ancora non riusciamo a ricevere i soldi anticipati per essere rimasti a piedi in autostrada con il noleggio maggiore di Padova. Ufficio di Padova totalmente inefficace, non sono problemi loro, e dicono di contattare il servizio clienti, il servizio clienti continua con scuse varie a rimandare, e ormai si va verso i 2 mesi per riprendere i pochi spiccioli. Servizio assistenza assente. Sono costretta a far intervenire il mio avvocato, pazzesco. Meno di 1 stella non posso dare purtroppo.

Truffatori. Ho prenotato un furgone la mattina del giorno 7/5 per il giorno 9/5 per un trasloco. Per scrupolo ho chiamato la sera del 7/5 per avere conferma della ricevuta della prenotazione e la signorina che ha risposto mi ha detto "No guardi non c'è il furgone i colleghi le dovevano aver scritto". Le rispondo che no nessuno mi aveva avvisato e se non chiamavo io non sapevo nulla. Il giorno 8/5 non ho ancora la disdetta del furgone. Sono dei truffatori se io non avessi chiamato mi sarei presentata al ritiro e non avrei avuto il mezzo prenotato e mi avrebbero creato un danno enorme. Se avessi pagato online come loro ti propongono si sarebbero trattenuti e soldi per un servizio non fornito. PESSIMA GESTIONE ANCHE TELEFONICA dall'ufficio non sanno fare nulla se non darti un numero di un call center e non sanno sicuramente risolverti i problemi o sollecitare l'ufficio competente! NON NOLEGGIATE CON LORO

Mai visto tanta maleducazione, prepotenza, l’arroganza come personale di Maggiore Padova stazione soprattutto la signora anziana con capelli a caschetto. Il 28/02 avevo noleggiato un auto tramite un sito pagando già la commissione al sito in questione di 63 € arrivata in agenzia con tanto di ricevuta e contratto di locazione che la signora in questione non ha voluto vedere mi voleva farmi pagare 76,77 senza darmi una spiegazione ne nessuno risponde parli con loro non ti guardano neanche in faccia. Chiedi un informazione neanche una risposta.. per di più mi ha tratta malissimo dopo che ho chiedo chiarimenti . Ho rinunciato al auto da Maggiore ho noleggiato l’auto da un altro autonoleggio fortunatamente miei soldi pagano da per tutto. Attenzione ‼️ Sconsiglio vivamente questo autonoleggio per la poca serenità soprattutto poco rispetto verso il cliente