Europcar Palermo Stazione Ferroviaria - Notarbartolo

Ho noleggiato una Skoda Fabia il 20/10/2025. La vettura è nuova e assolutamente perfetta al momento. L’esperienza è stata super positiva, grazie alla gestione da parte di professionisti del settore. Per questo motivo, tornerò sicuramente a noleggiare vetture da EUROPCAR. Consigliato assolutamente!

Precisione ed educazione. In particolare riguardo la.sede della stazione Notarbartolo. Un ringraziamento per la massima disponibilità e precisione alle vostre colleghe Manuela, Elena e Maurizio.

Il servizio di Manuela è stato impeccabile ma l'ufficio era malconcio. Non erano presenti segnali chiari per raggiungerlo, è vero che dentro la stazione ci sono solo un paio di attività, ma all'esterno un indicazione sarebbe gradita.

Ottimo il Cal Center. Ottimo il servizio svolto dall'ufficio di stazione notarbarolo Palermo, gentilezza e cortesia da parte del personale del Call Center e dell'ufficio periferico. Ottimo, nuovissimo e efficiente il mezzo noleggiato. Rapporto spesa beneficio ottimo. Utlizzero nuovamente in futuro europcar. Grazie

Servizio clienti inaccettabile. Da lunedì sto tentando di contattare il numero dell’ufficio indicato, senza ottenere risposta in nessun momento. Trovo vergognoso che una compagnia come Europcar non sia in grado di garantire un’assistenza minima ai propri clienti.

Ahimè devo dare una recensione negativa. Ho prenotato tramite sito ufficiale - con qualche giorno di anticipo - un'automobile modello Jeep Renegade cambio manuale, ho aggiunto assicurazione completa ed ho pagato. Mi sono recato al banco alle ore 8:30 (ora inizio noleggio pagato) e l'unica automobile disponibile con cambio manuale era una Fiat Panda. Dopo una serie di peripezie, in cui mi sono sentito dire "se vuole più disponibilità di mezzi, vada in Aeroporto"... ho dovuto caricare i bagagli su un'auto con cambio automatico, andare in aeroporto, scaricare i bagagli, lasciare l'auto, prenderne una nuova manuale, ricaricare i bagagli.....ed arrivare nella località in cui avevo appuntamento 2 ore dopo. Il cambio è stato fatto gratuitamente, però mi chiedo come è possibile essere così disorganizzati. Un addetto non poteva portare l'automobile dall'aeroporto alla stazione visto che c'era la prenotazione? (e che il costo del noleggio era superiore ai 450,00 Euro???) Ho riscontrato totale disorganizzazione, un po' di presunzione e non certo modi gentili. Alla consegna invece un addetto estremamente gentile ha controllato l'auto e chiuso la pratica. Per quello che può valere la mia recensione...2 stelle perchè in qualche modo il problema è stato risolto, ma non si lavora di certo così. A mai più.

Personale competente e cordiale, non cambierei mai compagnia avendo sempre a che fare con i signori che lavorano in questa agenzia. Noleggio parecchie auto in giro per l'Italia e non ho mai incontrato la stessa cortesia di questo personale.