Locauto

La mia esperienza non può dirsi positiva. Niente da dire sul personale: gentile, preparato, disponibile. Sull'auto consegnatami invece devo eccepire che intanto aveva oltre 110 mila km (e si sentivano e vedevano tutti sia dentro che fuori) e mai mi era successo prima che mi venisse consegnata un'auto così vissuta. Poi era sporca, sicuramente non sanificata dopo l'uso dei precedenti locatari, addirittura erano presenti scontrini di parcheggio risalenti a due mesi prima, oltre a fazzolettini sporchi, briciole e addirittura un ventaglio dimenticato da chissà chi. Inoltre aveva un faro anabbagliante non funzionante (mi sono accorto la sera quando ho acceso le luci) e che ho dovuto fare sostituire a mie spese visto che mi trovavo a parecchi km. Insomma, non è stata una bella esperienza!!!

290 euro per una gomma a terra......... Ho noleggiato un giorno una macchina che la mattina dopo mi sono trovato con una ruota a terra. L'ho sostituita con il ruotino ma ho fatto naturalmente un video che certifica che il cerchione è totalmente integro e anche la gomma non presenta nè fori nè tagli. Essendo domenica loro erano chiusi e anche qualsiasi gommista a Pescara, perchè quel danno sarebbe stato di 10€. Conto totale presentato da loro invece è stato di 290€. Sono sempre chiusi quindi difficilissimo rapportarsi con loro. Mi hanno lasciato molto insoddisfatto, quindi non li consiglierei mai.

Mario il Salvatore Dopo un volo dirottato all’improvviso a causa del maltempo, ci siamo ritrovati all’aeroporto di Pescara con l’urgenza di tornare a Roma il prima possibile. In quel momento di caos e incertezza, abbiamo avuto la fortuna di affidarci a Locauto, e soprattutto a Mario, che si è rivelato una vera e propria salvezza. Con estrema gentilezza, disponibilità e grande prontezza, Mario ci ha aiutato a prenotare un’auto in pochi minuti, permettendoci di ripartire subito. Ha gestito la situazione con professionalità e attenzione, dimostrando un’empatia rara e preziosa.

Ecco la tua recensione in italiano: Non scrivo quasi mai recensioni, ma oggi voglio fare un'eccezione. Dopo aver lasciato una recensione su Trustpilot (mi era stata richiesta via email), voglio condividere la mia esperienza anche qui, soprattutto considerando le numerose recensioni negative che ho letto. Per quanto mi riguarda, il servizio è stato eccellente. Sin dal primo contatto telefonico, ho trovato una persona estremamente gentile e disponibile. Al momento del ritiro, un altro addetto si è dimostrato altrettanto cortese e disponibile, e persino un terzo membro del personale che si trovava nel retro del locale mi ha salutato, un gesto molto raro. Ho avuto la stessa ottima esperienza al momento della consegna del furgone. Inoltre, il furgone stesso era nuovissimo. Senza dubbio, è stata un'esperienza che rifarei volentieri.

Sono stato indirizzato presso di loro per ritirare una vettura sostitutiva ed ho fatto una piacevolissima scoperta. Il personale è gentilissimo e preparatissimo. La vettura era nuova. Sia al ritiro che alla consegna sono stati super veloci nello sbrigare tutte le pratiche. Tornerò sicuramente in caso di bisogno. Consigliatissimo!

Prima esperienza di noleggio auto con Locauto, auto in perfette condizioni e pulitissima. Auto consegnata al deposito e consegnate le chiavi prima dell’apertura nell’apposito ritiro Locauto dentro l’aeroporto. Chiamo per avere conferma e mi conferma che tutto è andato a buon fine. Che dire se non che è stato tutto perfetto Complimenti a chi lavora per rendere tutto così lineare e agevole al cliente. Consiglio a chiunque volesse noleggiare un auto (tra l’altro anche i prezzi molto vantaggiosi)

Ho noleggiato un furgone per una settimana con ritiro e riconsegna in aereoporto a Pescara. Personale preparato, cortese e cosa per nulla scontato, sempre con il sorriso sia alla consegna che alla riconsegna del mezzo, complimenti. Il mezzo era nuovo, pulito ed efficiente per le mie richieste. In futuro per un nuovo noleggio sicuramente mi recherò ai vostri banchi Locauto. Grazie! Elio (Marco) Ricci