Budget Autonoleggio - Roma

Se avessi letto queste recensioni, molto probabilmente avrei scelto un 'altra compagnia. Ho noleggiato un auto per emergenza e ho pagato la copertura assicurativa, dopo diverse insistenze da parte del personale sui benefici, legati all'azzeramento della franchigia. Al momento della stipula del contratto, il consulente mi ha riferito che avrei ricevuto il contratto via email, ma ciò non è avvenuto, per cui domani trascorrerò parte della mia giornata a chiamare, per poterlo ricevere. Detto ciò, se dovesse accadere una virgola di ciò che è successo a chi ha vissuto un'esperienza negativa, procederò per vie legali e con una bella denuncia! Che vergogna! Vergognatevi per aver truffato tutte queste persone!

Esperienza totalmente negativa a Roma Termini. Ho prenotato tramite Rentalcars e ho ricevuto la relativa conferma ma presentatomi al desk l’ operatore alquanto maleducato , mi dice che non ci sono più macchine e che devo arrangiarmi senza cercare di trovarmi una soluzione alternativa….nel frattempo erano le 20 e ho dovuto arrangiarmi con il taxi . La mattina successiva sono tornato a Termini per prendermi un’altra macchina naturalmente con altra compagnia di noleggio .

ATTENZIONE TRUFFA！ pessima esperienza， prenotato una jeep arrivi al posto e ti comunicano che ti possono dare solo una Fiat punto ，possibile di cambiare con una merceders a costo di 70 euro in piu 、costringendomi ad accettare e pagare 70euro in piu ， arrivati al parcheggio e vedo la jeep prenotata（mentivano che nn c’era la macchina per farti pagare in piu） avendo pagato la differenza ho scelto la merceders. dopo 2 settimana mi scalano 1600+ euro sulla carta in qui ho pagato per non so quale motivo、non e‘ successo ne graffi ne incidenti ！ LADRI！

Il personale è gentile e professionale. Se procedete da Booking non avete la possibilità di chiedere la fattura. La macchina era sporca ma per due giorni il compromesso con il prezzo e la qualità è accettabile.

Tutti fantastici, un pò di attesa al ritiro, ma mi hanno dato una macchina nuova e sconosciuta. L'unica peccato della macchina era l'interfaccia con android perché aveva un sw cinese quasi unitile ed è stato scomodo per il navigatore. Per il resto un ottimo prodotto.

Ho prenotato un noleggio con loro tramite rentalcars.com. Mi è stata fornita un'auto misera e scomoda, diversa da quella riportata sul sito, dopo pochi chilometri avevo già le gambe indolenzite. In più mi sono stati addebitati dei costi folli (325€!) per la riparazione di uno pneumatico bucato che ho avuto cura di sostituire con il ruotino per non rovinarlo e 26,36€ per la benzina nonostante l'avessi riportata con il pieno, non mi servirò mai più di questo noleggio

Vedo tante recensioni negative, al momento posso solo esprimermi per quanto riguarda l'assistenza telefonica ricevuta inerente ad una conferma di prenotazione di un vhl per il 23/02. Valuto l'assistenza telefonica in maniera positiva, in quanto non ho riscontrato nessun tipo di problema di comunicazione e tanto meno di informazioni che mi sono state fornite. L'operatore ( se non ricordo male il nome, Matteo ) è stato professionale, gentile ed anche super paziente, ha risposto a tutte le mie domande. Spero ovviamente di trovarmi bene anche al ritiro ed alla riconsegna del mezzo. Sarà mia premura, recensire anche in quel caso. Grazie, Saluti