Centra Rental Car

Noleggio veicolo per motivi lavorativi. Il servizio è stato cordiale e gentile da parte dello staff; Il veicolo era moderno,in ottime condizioni, pulitissimo e perfettamente funzionale. Il trattamento economico eccellente in relazione al servizio offerto. Complimenti

Una Accoglienza veramente soddisfacente. Cristina super accogliente, molto disponibile con un sorriso sempre perenne. Doti nel approccio con il cliente da 10 e lode. Ogni mia perplessita' è stata sempre esaudita. Cosa posso dire di piu', che alla fine sono stato molto soddisfatto dell'acquisto fatto e del trattamento avuto. Dipendenti cosi sono rari da trovare.

Ho avuto un’esperienza più che positiva. Cortesi. Il furgone noleggiato era in perfetto stato e mi ha permesso di compiere il mio trasloco senza intoppi considerando che ho fatto 2000km. Consiglio

Centra Rental Car è qualcosa che va oltre una semplice azienda che offre un servizio. La cortesia e la disponibilità degli operatori è eccezionale. Mi rivolgo a loro ogni qualvolta abbiamo la necessità di reperire il veicolo adatto al nostro viaggio, da più di cinque anni ormai. Con MariaGrazia abbiamo un rapporto di stima e fiducia reciproca, riesce a trovare la soluzione corretta per qualsiasi nostra esigenza. Ricordo un giorno, in cui per mio errore le avevo prenotato un tipo di furgone anziché quello adatto alla nostra effettiva necessità. Lei mi sostituì la prenotazione seduta stante, a poche ore dalla partenza. Un cambiamento rapido che nessuna altra azienda che io conosca, permette. Con il nuovissimo parco auto che hanno recentemente rinnovato, la disponibilità è garantita! Da cliente abituale, non potrei preferire di meglio. È un team che punta molto alla soddisfazione dei propri clienti e alla risoluzione dei loro problemi. Un’ azienda davvero seria, come poche lo sanno essere!

Ottima esperienza. Precisi, gentili e professionali. E anche il prezzo del noleggio è stato a mio avviso corretto. Consigliato.

Consiglio tutti i servizi Centra sono sempre efficienti e tempestivi in qualsiasi momento oltre alla loro cortesia e gentilezza. Consiglio a tutti ☺️👍🏻

Proverò a raccontare la mia esperienza negativa con CENTRA Rental Car cercando, nel limite del possibile, di esporre i fatti e lasciando trarre a ognuno le proprie conclusioni. Ho noleggiato per un giorno un'automobile di CENTRA tramite un intermediario di Termoli (tale DPA, un'agenzia viaggi), attirato dalla tariffa vantaggiosa. Al momento della stipula del contratto chiedo se sia possibile azzerare le franchige assicurative ma mi viene detto che non si può; prendo atto e firmo. Riporto il veicolo nei tempi stabiliti e con carburante in eccesso rispetto al minimo richiesto e, prima della consegna, do' una controllata alla carrozzeria non riscontrando nulla degno di nota. Il controllo viene poi eseguito dal personle della DPA che nota un piccolo segno sul paraurti che nemmeno avevo visto; manda la foto al tecnico CENTRA che, basandosi solo su quella fotografia dice che il segno è profondo e mi verrà addebitata una data cifra (che non riporto ma che è superiore al canone gionaliero nel mese di agosto). Naturalmente protesto; il signore della DPA prova ad aiutarmi cercando di rimuovere con una sorta di pasta abrasiva il segno, ma senza grande successo. A quel punto mi dice di chiamare direttamente in CENTRA e lo faccio: mi lamento dicendo che in 13 anni in cui ho noleggiato macchine in giro per il mondo, è la prima volta che mi succede qualcosa del genere e che sono arcisicuro che il paraurti non verrà sistemato per una simile inezia e che il segno resterà dov'è. La responsabile di CENTRA mi risponde che effettivamente il segno non verrà rimosso, ma che devono cautelarsi per il futuro, nel caso debbano riverniciare tutto il paraurti.... Nel seguito della chiamata, aggiungo poi che non mi è stato concesso di annullare la franchigia al momento delle stipula del contratto e mi viene risposto che le assicurazioni non concedono l'azzeramento della franchigia nelle regioni meridionali (lo scorso anno ho noleggiato una macchina all'aeroporto di Brindisi, tramite uno dei principali gruppi italiani del settore, con franchigia nulla sia per danno che per furto...). Sono certo che a livello legale/contrattuale hanno tutte le ragioni del caso e voglio credere che ci sia stata buona fede, ma ciò non toglie che trovo assurdo noleggiare una macchina durante le scarne ferie che una persona può concedersi in un anno, avendo l'ansia che se qualche scalmanato ti tocca il paraurti in un parcheggio (cosa abbastanza comune in Italia) andrai a pagare più del doppio di quanto preventivato... Io sono stato l'ennesimo turista "fessacchiotto" abbagliato da un prezzo conveniente, non siate come me...