Hertz San Vitaliano - Via Nazionale delle Puglie 7/bis

La recensione non vuole essere una critica ad Hertz ed ai suoi mezzi. Noi ci siamo trovati molto bene, però dobbiamo sottolineare negativamente il comportamento avuto nei confronti non solo nostri. Se al servizio Hertz darei buone 4 stelle, le tre stelle in meno vanno per quello che mi è capitato qualche tempo fa, e siccome ho visto che non è un caso isolato (avendolo visto fare) decido di fare una recensione per attestarlo. Ripeto: sono opinioni mie espresse senza alcuna intenzione di offendere o altro ma dico la mia (libertà di espressione appunto). La critica la rivolgo al personale di questa sede: L’addetto, oltre ad essere scortese e con un tutto suo senso dell’umorismo inopportuno (molto vicino al prendere per il culo il cliente ). Per noi è la prima volta che noleggiavamo qui, e non siamo di zona. Magari questa confidenza e questa scorrettezza può farla con i suoi paesani, ma con noi da fuori potrebbe evitare. Specialmente quando si rivolgono domande lecite affinché ci si comporti a modo con un veicolo noleggiato. Nel mentre aspettavo, notavo pure il suo atteggiamento verso una altra coppia di clienti, lasciandone visibilmente infastidito, quindi non è stato un atteggiamento isolato. Dunque mi sento, di doverlo recensire per completezza. Ricordate che una attività va avanti perché si relaziona bene col pubblico: anche se magari possono esserci dei clienti rompicoglioni, impariamo l’educazione perché è importante.

Generalmente quando affitto all aeroporto trovo l auto con il pieno e quando la riconsegno faccio il pieno Qui mi è capitato di prendere l'auto con 3 tacche , alla riconsegna per paura ho messo più benzina di quando ho ritirato

Personale molto cordiale e molto professionali

Ottimi come prezzo e cortesia

Ottima