Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Sanremo

Ho noleggiato qui varie volte durante le mie visite in Italia; la ragazza alla reception è cordiale e professionale, sono sempre stati precisi e onesti durante la riconsegna del veicolo, le auto sono sempre nuove e ben tenute. Con Budget è stato anche possibile usufruire del servizio "one way" rilasciando l'auto a Malpensa e pagando una fee a parte. Lavorano bene, sicuramente consigliati.

SCANDALOSI MALEDUCATI , SENZA ALCUNA PREPARAZIONE IN POCHE PAROLE NON ALL’ ALTEZZA, OLTRE A CONSEGNARE MACCHINE SPORCHE SENZA CARBURANTE MA QUESTO SAREBBE IL MINIMO, SONO TOTALMENTE INDISPONIBILI E NON CONOSCONO LE PROCEDURE BASE , VERAMENTE MAI TROVATO COSÌ MALE , CI SAREBBE DA SCRIVERNE UN LIBRO, CON UNA GESTIONE DI NOLEGGIO MAGGIORE E DI NOLEGGIO IN GENERALE

LA PEGGIOR GESTIONE DI UNA FILIALE MAGGIORE IN ASSOLUTO.A dir poco SCANDALOSI, MALEDUCATI, NON ALL ALTEZZA DI GESTIRE NULLA ! PENSO CHE GRAZIE A QUESTA NUOVA GESTIONE PESSIMA LA MAGGIORE A SANREMO PERDERÀ OGNI IMMAGINE E CLIENTE! PESSIMI

Meno si 12 ore del ritiro del furgone , ci manda una mail ! Ordine anulare! Vergogno Se una persona prenota un automezzo none per andare a pasegiare!

Ho noleggiato un’auto 10 giorni prima in vista di un viaggio di lavoro a Roma. Ho pagato in anticipo con carta di credito 325,96€ per un noleggio di 4 giorni. la sera prima della partenza vado a recuperare l’auto a Sanremo, il personale scortese e maleducato ci consegna un’auto impolverata e con metà serbatoio di carburante. L’auto sembrava inutilizzata da diverso tempo, tanto che io e mio marito ci siamo preoccupati chiedendo alla ragazza se il veicolo riuscisse ad arrivare a destinazione; la ragazza risponde svogliata e sarcastica con un : oehhh! Il giorno della partenza percorriamo ben 4 km e la macchina inizia a segnalare un’anomalia al motore (triangolo rosso) e appare l’indicazione di arrestare il veicolo. L’auto non è più ripartita e ci siamo allora mobilitati per chiamare l’assistenza. Il numero verde che dovrebbe essere gratuito e disponibile 24/24 era chiuso nel weekend, contatto dunque il numero specifico per il carro attrezzi (pagato come servizio extra) e mi viene detto che sarebbe arrivato in 30 minuti, richiedo inoltre un’auto sostitutiva. Il carro attrezzi arriva dopo ben un’ora e 20 minuti, l’auto sostitutiva non l’ho mai vista. Ho dovuto attendere fino a lunedì (era sabato) per contattare il servizio clienti a pagamento (8€ di spese telefoniche) che mi assicura il rimborso totale, inoltre contatto la concessionaria e riferendo l’accaduto la dipendente mi risponde che da parte loro avrei ricevuto solo la cauzione (che mi spettava di diritto da contratto). Dopo più di 30 giorni non ricevo ne il rimborso ne l’intera cauzione, infatti mi arriva un’email scritta in inglese con spiegazioni poco comprensibili assicurandomi un rimborso di 170€ che non ho ancora ricevuto. Sto procedendo per vie legali contattando anche altro consumo, codacons, feder consumatori ed effettuerò inoltre segnalazioni alle autorità competenti se non riceverò entro pochi giorni una risposta sensata e un rimborso totale.

Prenotato auto on line e pago immediatamente, all'indomani vado a ritirare l'auto, non è pronta tutta impolverato. Personale scortese, convinta di pagare extra al momento il servizio carro attrezzi, pago di nuovo con carta, solo a casa mi accorgo che ho pagato altri 276 euro oltre ai 325 pagati on line. 3 giorni di noleggio per un opel corsa. É venerdì sera, loro riaprono al lunedì, aspetto. Partiamo al mattino direzione Roma, dopo 3 km l'auto si ferma, guasto al motore riparare auto, chiamiamo l'assistenza stradale, inclusa 45 minuti di attesa... E niente siamo ancora qui ad aspettare ... Vi farò sapere.. Non é iniziata bene. Comunque vada mai più. Sconsigliatissimo.

Scandalosi. Auto sporca e senza nessuna spiegazione in merito al funzionamento dell'auto. La signorina al ricevimento indisponibile ed incapace, molto maleducata. Non userò mai più il servizio di Maggiore, c'è di molto meglio.