Avis Autonoleggio - Segrate

Macchina prenotata per le 8.30 il ragazzo non arriva prima delle 9. Macchina vecchia, sporca all'interno e con puzza di fumo senza il pieno di benzina. Esperienza pessima, disorganizzati e senza attenzione verso il cliente.

Stamani dovevo prendere un auto tramite assicurazione Unipol. 50 minuti per preparare un contratto, nonostante tutti i dati erano già predisposti dal mio assicuratore, non ha potuto ne stampare ne offrire un modulo da compilare a mano. Accusava l'assicuratore che non compilano bene i moduli 😀 Allucinante! Ho rinunciato!!! Un pessimo servizio, addetto che si è chiamato un responsabile era abbastanza imbranato eppure ha alzato la voce... mi domando se è possibile in questi tempi offrire un servizio del genere. Un'esperienza pessima, non la auguro a nessuno. Aggiungo che si vantava delle super recensioni, sono andata a leggere... Mi domando come il Sig. Gianpietro Genito può investire in questa struttura e come Responsabile Riccardo Litta non riesce a gestire le problematiche così gravi in più che si ripetono...

Pensavo di essere l'unico a cui non è stato stampato il contratto, invece a quanto leggo succede la maggior parte della volte. A me era stato promesso l'invio del contratto "nel pomeriggio" vie email. Ovviamente mai arrivato. E questo è ILLEGALE. Purtroppo vedo che tutti lo accettiamo perché l'agente ci fa perdere un sacco di tempo e quindi poi pur di avere l'auto accettiamo anche un contratto scritto a mano. Io ho avuto un problema sull'auto noleggiata e solo con la collaborazione di un altra agenzia AVIS SERIA sono riuscito a risolverlo, dopo ore di telefonate, perché MANCAVA IL CONTRATTO REGISTRATO NELLA PIATTAFORMA AVIS. Oltre a non tornare qui mai più, e non dovere avere più a che fare con lo strano personaggio "distratto" e "imbranato" (mi chiedo quanto volutamente), penso che l'AVIS possa anche dare una occhiata a cosa succede in questa agenzia.

Appena uscito da questo autonoleggio per prelevare un auto tramite assicurazione Unipol. Servizio pessimo, il personale dell'Avis, purtroppo l'unico all interno, dopo un ora di attesa non é stato in grado di stamparmi il modulo per il ritiro della macchina, sembrava estremamente "distratto". Alla fine, dopo più di un ora, mi ha pure alzato la voce perché chiedevo spiegazioni. Ho rifiutato e me ne sono andato. Pessimi

Staff ineccepibile, il sign. Albero ci ha risolto un enorme problema provocato dalla assicurazione per auto sostitutiva, in tempi rapidissimi ci ha trovato un'auto per affrontare 800km. Cordiale, simpatico ma soprattutto PROFESSIONALE. Consigliatissimo!

Avrei voluto dare 0 stelle ma non è possibile. Appuntamento concordato per le 8.30. Alle 9.30 era ancora chiuso. Sono rimasto fuori al freddo per un'ora e poi sono andato via in taxi. Dire pessimo è fargli un complimento.

Volevo solo ringraziare Alberto per la sua disponibilità e gentilezza nel cercare di risolvere un problema con la mia società di noleggio flotte aziendali! Se dovessi avere bisogno per uso personale sicuramente verrei da lui!