Ecovia

Truffatori ho prenotato una macchina online da ritirare all'aeroporto di Venezia quando sono arrivata mi hanno detto che la mia carta non l'accettano perché è carta di debito e vogliono una carta di credito Mi sono fatta dare la carta di credito da mia sorella e gle l'ho portata e mi hanno detto di no che non possono accettarla perché deve essere sullo stesso nome mio Ho proposto di pagare la cauzione in contanti o mandarli tramite bonifico e niente non vogliono Mi hanno detto di chiamare un numero per vedere come risolvere il problema senza perdere i miei soldi Ho chiamato e mi hanno detto che per non perdere i soldi devo prenotare un altra macchina da un loro partner che accetta carte di debito e lo devo fare sempre online tramite loro per poter avere indietro i miei soldi e per prenotarla me la possono prenotare solo due ore dopo minimo non la posso averla subito per non parlare dei prezzi che erano non solo il doppio anche il triplo del prezzo della macchina che avevo prenotato per il mio arrivo Tranne una che costava circa come quella prenotata ma io dal sito dal mio telefono non riuscivo a trovarla per poterla prenotare solo loro la trovavano da me non veniva fuori tra le macchina proposte e dopo averglielo detto hanno cercato di capire come mai da me non si vedeva alla fine mi hanno detto che non possono fare nulla ormai e che non ci sarà nessun rimborso tutto ciò dopo una chiamata durata 3 ore Sono arrivata alle 7 all'aeroporto con mia madre e con mia sorella diversamente abile a sedie a rotelle senza trovare modo per tornare a casa mentre mia sorella disabile soffriva dalla stanchezza e il tempo passava senza soluzione Che poi non capisco se non accettano carte di debito allora perché quando uno prenota la macchina con la carta di debito all'inizio prendono i soldi! Che presa in giro è! Alla fine dopo essere rimasta all'aeroporto dalle 7 ho noleggiato una macchina da un'altra agenzia alle 11 di notte per poter andare a casa tutto tempo perso per cercare di non perdere i soldi pagati in precedenza ma niente nessun risultato ho solo perso tempo oltre ai soldi È stata una sofferenza soprattutto vedendo la mia famiglia e sopratutto mia sorella disabile stanchi ad aspettare dopo un viaggio già lungo Truffatori assoluti ho proposto di tutto ma non hanno voluto proprio aiutarmi in nessun modo E mi hanno solo preso i soldi Mai più!!!! Un consiglio dal cuore non abbiate a che fare con loro se non volete perdere soldi e rovinarvi la giornata e il viaggio! State più lontani possibile da questa agenzia di truffatori!

Non ho mai visto una compagnia di noleggio auto così non qualificata. Abbiamo aspettato esattamente 1 ora e mezza al controllo passaporti, abbiamo determinato il tempo di noleggio dell'auto in base all'orario di atterraggio del nostro aereo. Quando siamo arrivati ​​all'ufficio di noleggio, avevi 5 anni minuti di ritardo, hanno detto che non potevano darti l'auto, l'hanno data a qualcun altro Non ci hanno dato l'auto perché era una regola, per un massimo di 2 ore potremmo ritirare l'auto entro 2 ore e 5 minuti dal nostro arrivo Ci hanno fatto soffrire. Non li consiglio affatto.

Non posso dare zero quindi ne metto 1. Motivo: ritiro in aeroporto e l’ufficio è chiuso. Già chiamato tutti i numeri disponibili che però suonano da dentro le persiane abbassate, dove sono io. Risultato: bloccata qui di sera e senza macchina, con la prenotazione già pagata. Ottimo servizio clienti direi.

Ottima esperienza, auto come da contratto, servizio clienti disponibile. Consigliatissimo!

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Personale deludente e non qualificato Risolto il problema dal autonoleggio a fianco SICILY BY CAR

I used these folk and I didn’t get any of the issues that others describe. Pick up was seamless. Drop off quick and seamless. I didn’t have to pay any extras on arrival and didn’t get hit up for extra insurance etc, I had some. My car wasn’t cleaned when I returned it, but that said it wasn’t very dirty. Car was very nice new SUV Auto, 5k on the clock. Free upgrade from what I ordered. Things get nasty when you have damage in these companies, then it gets stupid. I’ve had that in places too. But thankfully not here.