Carglass®

Mi sono recata alla Carglass dopo aver preso una sassata sul vetro. Personale gentilissimo ha verificato il danno e dato l’appuntamento per il giorno successivo. Ottimo lavoro. Consigliatissimo

Sono arrivato alle 8:30, senza appuntamento, per mostrare un danno al parabrezza della mia Mercedes C220 dovuto ad un sasso in autostrada un paio di giorni prima. Alle 9:10 ero già fuori dall'officina con il parabrezza riparato (coperto da assicurazione). Un esempio di efficienza, professionalità e cortesia. Bravissimi.

Sono stato da Carglass e a partire dalla Sig.ra del contact center e' stata cordiale e gentilissima, la filiale di Ferrara sia la Sig.ra Chiara che il marito sono stati puntuali e cordiali, mi hanno sistemato il vetro in breve tempo, l'unica pecca è stato il montaggio del tergicristallo posteriore, montato in maniera errata. Io nn ho controllato e siccome nn pioveva nn me ne sono accorto. Dopo 2 giorni di inutilizzo della macchina mi sono accorto che era a rovescio, contattato la filiale si sono subito proposti di venire a ripararlo (un bullone piú 40minuti di macchina) hanno insistito più volte, ma nn mi sembrava il caso di fargli perdere tutto quel tempo per così poco. Ho sistemato. È un errore che ci può stare e loro sono stati gentili. Cosa che nn è scontata al giorno d'oggi. Io li consiglio Grazie Leonardo

Puntualità, cordiali all'accettazione e spiegazione di come avrebbero provveduto alla riparazione. Ottimo risultato, consiglio anche il trattamento anti pioggia.

Preso un sassolino sul parabrezza con relativa crepa. Avvisato il mio assicuratore, ha provveduto a mettermi in contatto con Carglass che mi ha prontamente contattato e programmato appuntamento per sostituzione nel giro di 24h. Lavoro eseguito a regola d'arte dalla sede di Ferrara in tempi brevi con estrema professionalità e cortesia da parte del personale. Estremamente soddisfatta.

Carglass di Ferrara è stata eccezionale nel servizio (perfetto), nei prezzi (super) e nella velocità di risoluzione del problema (parabrezza con crepa dalla base inferiore). Grazie infinite!!!

Tempistiche più che rispettate, tempistiche già più ridotte della concorrenza e sono riusciti a conosegnarmi l’auto anche prima. Davvero bravi.