Carrozzeria Rinnova

Ero un affezionato cliente di questa carrozzeria fino a qualche anno fa, quando ci lavorava dentro una persona onesta e corretta, che purtroppo è andata in pensione. La nuova gestione dimostra di non essere assolutamente all'altezza. Per la seconda volta nel giro di un anno, hanno attuato con me la stessa identica tecnica scorretta. Ossia ti prospettano un preventivo a voce con un prezzo, per poi presentarti una fattura notevolmente più alta, in quanto il preventivo te lo fanno Iva esclusa ( Senza assolutamente specificarlo). Premesso che NESSUNO, quando parla a un consumatore privato, può esporre o indicare prezzi iva esclusa ai sensi del codice del consumo, posso garantire che il fatto che il prezzo fosse IVA esclusa non fu minimamente specificato, salvo al momento del pagamento della Fattura. Questa volta su un preventivo di 900 euro ho dovuto pagare 1098 euro. Mai più. Piuttosto le prossime volte mi recherò da altri, senza ombra di dubbio. Sconsiglio , a meno che non ci facciate mettere i prezzi nero su bianco con un preventivo formalizzato.

Personale molto disponibile e gentile, onesti e professionali. Ci tornerò sicuramente

Purtroppo ho avuto una pessima esperienza con la riparazione presso Rinnova. Ai ritardi sulla consegna si è sommata grande scortesia nelle risposte, ma peggio ancora mi è stato danneggiata una molla a gas per alzare il tettuccio del van e oltre alle lunghe attese mi hanno imposto il pagamento adducendo scuse poco professionali. Addirittura il tettuccio del van non si apre più correttamente e dovrò portarlo da qualcuno più bravo affinche venga sistemato. La sconsiglio.

La mia macchina è presso questa carrozzeria da un mese e mezzo, sono scortesi , sbuffano quando si chiedono informazioni .... Non mi hanno potuto dare un auto sostitutiva perché impegnate fino a fine maggio. Se non fosse che paga l' assicurazione per danni causati ,da terzi avrei cambiato, la sconsiglio .

Mi hanno sempre trattato bene a livello di accoglienza, prezzi e tempistiche. Non posso dare che 5 stelle.

Sono 2 settimane che aspetto un PREVENTIVO da parte loro, non lavori, PREVENTIVO, Fortuna che non sono l'unica carrozzeria a Modena, ma forse qualcuno talvolta se ne dimentica🤡

Veramente un'ottima esperienza, personale cordiale e qualificato. Mi sono trovato benissimo e se dovessi aver bisogno ci tornerei sicuramente. Consigliatissimo!!!