Flomar Gomme Sas Di Zuppardi Mario

Non ho trovato professionalità. Inoltre non hanno un banco dove fare convergenza ed equilibratura, però al telefono quando ho preso informazioni mi hanno confermato di effettuare tale servizio. Se volete farvi prendere in giro...fate voi. Inoltre, vogliono per forza vendervi quello che dicono loro, insistendo all'infinito. Ma se io voglio un tipo di pneumatico, sarò padrone di decidere quale voglio o no? Pessimi, meglio rivolgersi altrove. Davvero.

Purtroppo ho dovuto vedere Mariano non una, non due, ma tre volte negli ultimi mesi. Fortunatamente per me ogni volta ha fatto di tutto per aiutarmi a un prezzo equo. Consiglio vivamente!!

Ho avuto un problema con le gomme della mia Renault Clio che presentavano usura irregolare del battistrada dopo soli 16. 000 km. Mariano e il suo staff hanno sostituito le gomme di sabato (sono tra i pochi a lavorare fino al pomeriggio compreso) mostrando competenza e professionalità, in officina il clima è collaborativo e volto alla soddisfazione del cliente. Consigliatissimo!!

Professionalità e disponibilità ZERO.Mi reco qui e non solo me ne torno senza aver fatto la convergenza a quattro pneumatici montati nuovi,Flomar Gomme Sas Di Zuppardi Mario: Ho cambiato quattro pneumatici richiedendo telefonicamente la disponibilità del marchio Continental,e per telefono mi dicono nessun problema ma bisognava andare in sede per ordinarli. Mi informo anche se fanno la convergenza computerizzata e mi dicono che è ovvio. Mi reco in sede e il titolare Mariano inistentemente vuole montarmi i Firestone, mi impunto e insisto con i Continental. Dopo 10 minuti di insistenze tra chilometraggio, garanzie ecc ecc..si convince che non cedo e che voglio i Continental.Ok, mi chiede DUE giorni per ordinarli..ne passano TRE e mi dice che mi chiamerà l'indomani, al QUARTO giorno lo chiamo io e mi dice che mi richiama appena sa qualcosa. Mi richiama in serata e mi dice che è tutto pronto. L'indomani vado in sede(quinto giorno). Arrivati lì, senza aver avuto alcuna comunicazione,mi si dice che il modello da me richiesto non c'era,ma c'era un altro modello(sempre Continental)e me li ritrovo già montati sui cerchi (cerchi in acciaio/ferro anche quelli acquistati presso questo negozio).Ok mi dico, la macchina deve partire per il nord (Mariano lo sapeva), non ho il tempo per discutere e per perderne altro. Mi vengono montate le ruote e..ancora una SORPRESA: "l'altra sede" dove dovevo fare la convergenza quel giorno è rimasta chiusa.Ok,ci accordiamo per il lunedì successivo. Al martedì, l'auto deve partire e, ripeto, il gommista ne era al corrente. Il lunedì li avverto che mi sto recando in sede, sono della provincia di Napoli, quindi mi tocca anche fare un bel po di strada, e mi informano che purtroppo manca la corrente e quelli dell enel stanno provvedendo al ripristino. Me la prendo comoda,mi incammino,arrivo in sede e manca ancora la corrente.Ok,mi dice che appena torna l'elettricità mi richiama.Prendo l'auto e giro per il Vomero,si fa l'ora di pranzo,richiamo e mi dicono che per le 16 la corrente sarà riattivata. Quindi, non avendo convenienza a tornare a casa, mi organizzo un pranzo in zona.Alle 16 mi reco in sede, luce accesa(finalmente)passano altri 15 minuti perchè il ponte è occupato da altra macchina.Arrivato il momento mi manda presso il gommista che, si scoprirà poi è il cugino, e mi dice che se si libera mi raggiungerà lì (distanza circa 300 metri). Ok,vado dal cugino e siccome quel piccolo richiamo a destra dell'auto va fatto per strada non può farmelo perchè è da solo in officina. Gli dico che magari controlla almeno se tutto il resto è ok, e niente,non c'è verso, non procede a far nulla.Mi spazientisco e dico:l'auto deve partire,io ho pagato, mi sembra troppo dopo una mattinata in giro ad aspettare tornarmene a casa senza neanche risolvere. Al che scopro che il cugino neanche percepiva i soldi del servizio, e che quindi picche. Torno da Mariano, un po arrabbiato e gli dico che non sono affatto soddisfatto e che per la motocicletta(devo cambiare i pneumatici anche lie glielo avevo anche detto)non sarei certo tornato da lui. Inizia a dire che gli dispiace che questo..che quello...sì, ma io ti ho pagato, la macchina domani mattina parte e mi avete lasciato così. Impreca chiamando il cugino con appellativo poco carino.... si mette al telefono lo chiama ma io stufo di tutto faccio per andarmene. Si ripiega sempre tramite loro per altro gommista giu' a soccavo, qui è ancora peggio, mi sballa la regolazion dello sterzo e dice che l'auto ha un problema di braccetto. Non consiglio questo gommista, andate altrove, una persona onesta non si comporta così, l'auto alla fine ha percorso oltre 2.000km tra andata e ritorno senza avere le opportune regolazioni e con addirittura lo sterzo non centrato una roba che prima di andare da loro era perfetto!!! e dopo averci speso 530€ un poco ti girano. ovviamente al prossimo cambio gomme andrò altrove, Napoli è piena di gommisti....

la mia esperienza da flomar gomme è stata eccellente.In sede è presente uno staff efficiente e molto professionale.Ho avuto modo di conoscere il proprietario persona affabile disponibile ma soprattutto onesta.Quello che più mi ha sbalordito e quanto sono celeri nella soluzione dei problemi.Consiglio vivamente quello che è diventato il mio gommista di fiducia.

ho letto una recensione nn troppo realistica e ne tanto meno sincera il sig della macchina paugeot che a specificato e’ ha scritto tutto quella bibbia c’ero anche io a cambiare le mie 4 ruote da mariano e il sig nn a specificato che prima di tutto ha alzato il tono di voce contro il sig mariano e poi a fatto una polemica incredibile scrivendo metri km e che addirittura a mangiato fuori casa ma nn a detto che il sig mariano e stato l’unico a ferragosto ad avere la disponibilità e far in modo di farlo partire senza problemi a avuto la problematica di aspettare un po xche cerano giorni festivi ma in fine le ruote le ha avute ed e partito comunque grazie sempre al sig mariano parlo solo xche nn mi piace vedere e sentire cose nn corrette e non vere il mio consiglio verso il sig mariano e di avere pazienza con persone problematiche come voi e il consiglio che posso dare a voi il piu importante e cambiare la macchina !! b serata

Ho notato che avevo la ruota bucata mi sono fermato al centro gomme flomar di Mariano zuppardi devo dire che è stata la mia fortuna non solo mi hanno cambiato la ruota ma si sono accorti che anche le altre erano in uno stato di deterioramento avanzato e hanno provveduto istantaneamente. In 4 parole (efficienza , convenienza , rapidità e sopratutto gentilezza ) se avete problemi con le vostre gomme venite qua senza ovviamente mettere in secondo piano il prezzo ottimo.