Euromaster Contessi Ravenna - GOMMISTA e REVISIONI

ENGLISH: A few kilometers after entering the highway, I hit a massive pothole that completely broke my front rim in half and bent the rear one. Both tires were destroyed. I called this workshop to ask if they could help, and Xhuliano answered – speaking perfect English. He immediately reassured us and said he would help. It was already 4 PM and they were closing at 6:30 PM. Unfortunately, they didn’t have replacement wheels that matched mine exactly, so the only option was to replace the whole set. They didn’t have the right size at the shop, but Xhuliano asked us to wait an hour. He got in a car and came back with a full set of new wheels! They sold them to us at a great price – 450 euros including the complete replacement service. We loaded the damaged wheels into the trunk of my station wagon without a problem. Xhuliano even drove with me to the ATM. Truly a golden person – and the whole team was amazing. I’m so glad I chose them. I’m from Poland, and this was my honeymoon trip. Thanks to them, we were not only able to finish it but also return safely to Poland. I drove about 3000 km afterward, and everything was perfect. Thank you for helping me and for caring about our safety. And to Xhuliano – you deserve a raise! You’re the best representative of this workshop. Thank you! ⸻ ITALIANO: A pochi chilometri dopo essere entrato in autostrada, ho preso una buca enorme che ha rotto completamente il cerchio anteriore e piegato quello posteriore. Entrambi i pneumatici erano danneggiati. Ho chiamato questa officina per chiedere aiuto e mi ha risposto Xhuliano – parlando perfettamente inglese. Ci ha subito rassicurati e ha detto che ci avrebbe aiutato. Erano già le 16:00 e l’officina chiudeva alle 18:30. Purtroppo non avevano ruote identiche alle mie, quindi l’unica soluzione era cambiare tutte e quattro. Non avevano il formato giusto in sede, ma Xhuliano ci ha detto di aspettare un’ora. È salito in auto ed è tornato con un set di ruote nuove! Ce le hanno vendute a un prezzo ottimo – 450 euro con il montaggio incluso. Abbiamo caricato le vecchie ruote nel bagagliaio (ho una station wagon, quindi sono entrate senza problemi). Xhuliano è anche venuto con me al bancomat. Una persona d’oro – come tutta la squadra che ci ha aiutato. Sono davvero felice di aver scelto proprio loro. Vengo dalla Polonia, ed era il mio viaggio di nozze. Grazie a loro siamo riusciti non solo a continuare il viaggio, ma anche a tornare in sicurezza in Polonia. Dopo l’intervento ho fatto circa 3000 km e tutto è andato perfettamente. Grazie per l’aiuto e per aver avuto a cuore la nostra sicurezza. E per Xhuliano – meriti assolutamente un aumento! Sei il miglior biglietto da visita di questa officina. Grazie a te e a tutti voi!

Una delle peggiore esperienze mai vissute, La parte meccanica lascia desiderare. Attese infinite onestamente mi son sentito preso in giro,in diverse occasioni,molto sgradita come situazione per un cliente,che oltretutto paga..e non richiede che i lavori vengano eseguiti a gratis..oltre un mese in totale,di attesa 4 volte rimasto a piedi non appena dopo 15/20 km uscito dal officina ,con lo stesso problema alla frizione, e tutt'ora non è stato risolto il problema,costretto a cambiare meccanico...Grandezza non significa professionalità.

Ho portato la mia auto in questa officina e non posso che parlarne benissimo. Fin dal primo momento sono stato accolto con gentilezza e disponibilità. Lo staff è competente, trasparente nelle spiegazioni e molto onesto nei prezzi. Complimenti e grazie!!

Dopo una foratura mi sono rivolto a loro e nel giro di 20 minuti ero già in auto sulla strada di casa con la gomma riparata. Esperienza molto positiva!!

E tra euromaster(gomisteria) più buono in Italia,sono professionisti alta qualità, cortesi,e disponibilità immediata,e da 25 anni che frequenta,i prezzi molto bassi, consiglio

Mi si è accesa una spia nel cruscotto, che segnalava pressione pneumatici da controllare. Erano le 19.15 ma ho provato a fermarmi ugualmente da Contessi, dove un ragazzo molto gentile e disponibile mi ha controllato la pressione e individuato un chiodo in una gomma. Nonostante l'ora mi ha smontato la ruota, fatto la riparazione e sistemato tutto! Veramente gentilissimi e molto efficienti!

Il centro peggiore a cui possiate rivolgervi. Grandezza non é sinonimo di professionalità. Non riescono a gestire le pratiche, le ragazze sono oberate e si perdono senza portare a termine nessuna richiesta. Con uno scarico di responsabilità continue. Se non volete perdere settimane di attesa solo per fare una richiesta di gomme o tagliando rivolgetevi ad un’ altro centro ne guadagnerete di salute.