Car Clinic

Professionalità, puntualità e competenza fanno di questa realtà una delle migliori mai provate. Ho portato il furgone a riparare, mi hanno dato l’auto di cortesia senza battere ciglio, una Panda semi nuova con clima. Non solo nono stati puntuali ma addirittura in anticipo rispetto ai tempi pattuiti. Assolutamente da consigliare a chiunque abbia bisogno di una carrozzeria al top

Pessimo servizio. Assistenza inesistente. Mi sono rivolta a loro due volte: - la prima per ordinare un pezzo che avrebbero dovuto sostituirmi loro. Dovevano ricontattarmi loro entro qualche giorno. Dopo una settimana ho provato a chiamare io e mi hanno detto di aspettare ancora. Dopo un'altra settimana stessa storia che si è ripetuta anche la terza settimana con l'addetto che mi ha pure risposto male. - la seconda volta li ho contattati per un preventivo di un lavoro di carrozzeria. Mi hanno detto di andare di persona (anche con delle foto). Dopo alcuni giorni mi presento e mi dicono che non hanno tempo e di mandare delle foto via whatsapp che in due giorni mi avrebbero inviato tutto. Nulla, Li contatto più volte ma nessuna risposta. Se avete urgenza di qualcosa non rivolgetevi a loro e mi sento di dire anche se non avete fretta.

Mi ha proposto questa carrozzeria la mia assicurazione. Personale cortese e preparato .Riparazione ben fatta , macchina perfetta e pulita al ritiro . Precisi e puntuali nelle tempistiche .

Reccomando con massima fiducia ,,Car Clinic"professionisti seri e competenti, personale estremamente cortese, servicio rapido ed efficiente. Sono pienamente soddisfatta.

Sono stato indirizzato qui dalla mia assicurazione dopo aver subito un sinistro in cui mi hanno danneggiato faro anteriore sinistro, parafango anteriore sinistro e paraurti anteriore. Sono un tipo molto pignolo quando si tratta della mia auto, a cui tengo molto ma mi hanno sbalordito: il paraurti e il parafango sono stati riparati e verniciati a regola d'arte, con quel filo di buccia d'arancia che è tale e quale a quello della vernice di fabbrica del resto dell'auto. Anche il faro è stato sostituito con uno nuovo originale. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro se dovessi avere bisogno nuovamente in futuro

Modifica recensione dopo contatto con la signora Cristina. (ottimo servizio clienti, mi contattano chiedendomi scusa dell'accaduto, omaggiandomi con un buono regalo.) SCORTESIA ASSOLUTA DA PARTE DELLA RESPONSABILE FRANCESCA. PROFESSIONALITÀ INESISTENTE Chiamo dopo aver avuto da parte della mia assicurazione l'incarico di portare la macchina presso questo carrozziere, mi risponde Francesca la informo che sono nei pressi della carrozzeria e che passavo per avere informazioni dell'iter per la riparazione. Mi aggredisce dicendomi che dovevo prendere appuntamento e che non ha tempo da dedicarmi. Informo che ero quasi arrivato e mi attacca il telefono in faccia. Appena arrivo mi ritrovo ad avere scortesia e maleducazione. Prendono l incarico mi informano che mi avrebbero chiamato per la riparazione. Mi arriva la conferma dell'appuntamento per sms dopo 1 mese e mezzo il giorno di natale, informandomi che il 27 sarei dovuto andare a consegnare l'auto. Prendo un giorno di lavoro, appena mi presento mi informano che il corriere ha consegnato i ricambi per la mia auto a qualcun altro e che non si trovano. Tenendo da conto che parliamo di uno sportello di un cerchio In lega e di altri pezzi.. Mi rimandano a casa e mi danno un altro appuntamento il 18 gennaio. Chiamo una settimana prima per conferma e mi dicono che è tutto confermato. La mattina del 18 mi Richiamano informandomi che nuovamente il corriere ha sbagliato a consegnare. Tolto l'incarico. Nonostante tutto la signora Francesca ancora mi chiama e con arroganza vuole ancora giustificare i loro errori non lasciandomi neanche parlare. Da rivedere il personale.

Ritirato ieri la mia Skoda Octavia, portata tramite assicurazione a riparare i danni causati da una persona distratta alla guida....purtroppo! Sono un tipo meticoloso e pignolo e posso solo dire che sono stati professionalissimi (passatemi il termine), gentilissimi e la cosa più bella è stata la possibilità di guardare passo passo online le foto delle riparazioni. L'ho subito consigliato ai miei colleghi.....Grazie