VetroCar

Orario di consegna non rispettato. Impronte di mani unte sulla tappezzeria interna, tra l'altro bianca... E addirittura segni di mani unte sulla carrozzeria esterna. In aggiunta rigatura su un fianco e tralasciamo lo sporco dovuto alla rimozione del vetro che è rimasta all'interno dell'abitacolo del furgone. Oltre ad un pezzo di scocca sempre all'interno che è stato rimosso probabilmente x la posa del vetro ma poi reinserito in qualche modo e rompendo gli attacchi. Un disastro, degli incompetenti. Mi spiace ma ogni mezzo macchina o furgone che sia và trattato con rispetto ed eseguito il lavoro in maniera corretta, cosa che non è stata fatta in questa sede.

Ho portato la mia autovettura Toyota Rav 4 hybrid alle ore 9,30 per la sostituzione del lunotto posteriore Alle 14,30 ho ricevuto la telefonata che la sostituzione era già stata fatta. Ogni commento mi sembra superfluo

Puntuali e precisi. Lavoro impeccabile. Personale gentilissimo e professionale. Grazie mille

Servizio impeccabile!! Mi si è rotto il vetro dell’auto sabato pomeriggio, il lunedì mattina avevo già l’appuntamento fissato per il giorno dopo. Puntualissimi, auto restituita all’orario indicato, mi hanno anche avvisato che hanno terminato in anticipo rispetto al previsto. Team gentilissimo e disponibile al massimo. Devo dire che dopo un primo momento di nervoso personale mio (comprensibile) causa danno all’auto (nuova), loro mi hanno tirato su di morale risolvendo il problema in due giorni e a costo zero, facendomi dimenticare subito tutto. Stra super consiglio e se dovesse ricapitare sono ancora dei vostri !! Grazie

Portata da loro la macchina credendo avesse il finestrino rotto, invece era rotto solo l'alzacristalli. Non essendo un lavoro di loro competenza mi hanno indicato di andare dal carrozziere ma hanno comunque smontato il pezzo e fissato il finestrino in maniera che restasse comunque chiuso. Molto gentili, competenti, anche la signora al telefono e non hanno voluto un solo euro per il disturbo. Molto onesti, grazie mille ragazzi!

Sede di Villafranca di Verona: pessimo servizio clienti mi sono presentato alla reception la segretaria con un atteggiamento di sufficienza ed estremamente poco collaborativo si rifiuta di fare preventivo. Mi era stato raccomandato il centro per la qualità di servizio. Tuttavia mi risulta impossibile dare un giudizio, vista la pessima professionalità Del front Office.

Siamo stati ieri per riparazione al parabrezza. La signora alla ricezione molto simpatica e disponibile, il ragazzo che ha eseguito il lavoro molto disponibile e competente. Grazie.