SEVI Srl

Sono capitato per caso in questo grazioso e accogliente Sky Service per restituire il modem Sky wi-fi per cessato abbonamento. Ho avuto modo di lamentarmi.col signor Giuseppe e sua moglie, della estrema inconcludenza della assistenza telefonica di Sky che non riusciva a riattivarmi Sky multi screen per cui sono abbonato. Prontamente il signor Giuseppe e sua moglie si sono dichiarati disponibili ad aiutarmi nell’impresa e mi hanno dato appuntamento telefonico. Detto fatto, puntuali oggi mi hanno risolto il problema e tutto è tornato a funzionare. Quando trovi gente gentile, professionale, competente, seria e generosa nei confronti di un cliente qualunque come me, puoi dire davvero che Giuseppe Incampo e sua moglie sono dei professionisti superlativi .

Giuseppe è un tecnico con i fiocchi, con me ha esaurito tutte le opzioni possibili per trovare la soluzione al problema relativo al mio decoder - sa di cosa parla che si tratti d'impianti SAT o fibra ottica e misto rame. Luciana è gentilissima e di grande supporto. Non andrò più altrove; chi cerca una soluzione rapida e precisa si rivolga a loro.

5 stelle sono veramente poche per la competenza e la professionalità che questo centro sky ha dimostrato nei miei confronti per ogni problema risolto!! Consigliatissimo. Ps.non fidatevi dei call center sky, andate in questo centro autorizzato, dove troverete Giuseppe e sua moglie, persone formidabili.

La scorsa settimana mi sono recata al centro assistenza Sky di Altamura x un problema al decoder e sia il signor Incampo sia la sua collaboratrice sono stati disponibili gentili e professionali

Ieri sono stato al centro assistenza Sky ad Altamura e ho avuto un'esperienza molto positiva con una ragazza davvero professionale e gentile. La sua disponibilità e competenza hanno fatto una grande differenza. Tuttavia, ho avuto un'esperienza negativa con i vigili urbani di Altamura. Avevo appena parcheggiato di fronte al negozio Sky con le quattro frecce di emergenza accese per chiedere informazioni, quando sono arrivati i vigili e mi hanno fatto una multa. Ho cercato di spiegare loro che ero appena arrivato e stavo chiedendo informazioni, ma non hanno voluto ascoltarmi e hanno agito in modo arrogante. Penso che, indipendentemente dal lavoro che si fa, il rispetto e il buonsenso siano fondamentali per interagire con gli altri.

Mi sono rivolto a questo centro di assistenza SKY per effettuare il cambio decoder wi-fi e ritornare alla parabola e sono rimasto soddisfatto dell'esperienza. L'intervento tecnico è stato rapido e risoluto e il sig. Giuseppe è stato molto professionale e gentile, tra l'altro creando pochissimo disturbo al condominio dato che ha dovuto installare una parabola ex-novo. Lo consiglio vivamente

Costretto ad "emigrare" da Matera ad Altamura per un problema di mancata lettura della scheda Sky (a mt Sky non ha più strutture di assistenza tecnica !! ) ho avuto modo di una struttura con personale cortese, affidabile e con un livello di competenza assai elevato. problema ovviamente risolto rapidamente ed un controllo ed aggiornamento completo del pacchetto decoder - scheda. La distanza è passata come problema in secondo ordine : grazie !