E.P. Service Societa' Cooperativa

Il Sig. Cosimo è davvero stato molto cortese e disponibile. La Società è molto seria e competente. Grazie mille per il servizio di soccorso prestato.

Ottimo servizio , rapido , Mimmo molto cordiale e disponibile

Contatto la mia assicurazione ed intervengono tempestivamente col carro attrezzi E.P. Service. La mia assicurazione mi dice che di sabato sicuramente non mi avrebbero portato la macchina dal meccanico ma al deposito per poi riportarla di lunedì. Ma al signor Mino, gentilissimo, non c’è neanche stato il bisogno di chiedere, auto direttamente dal mio meccanico! Sicuramente raccomandati a occhi chiusi! Gentilissimo Mino, disponibile e tempestivo! Grazie ancora.

Auto in panne per batteria esausta alle 20.30 circa di sabato sera. Contatto la mia assicurazione e intervengono questi splendidi ragazzi che ci rimettono in moto l’auto. Purtroppo ripartendo mi si spegne nuovamente, li ricontatto e tornano indietro e mi rimettono in strada senza battere ciglio. Decidiamo quindi di seguirli per sostituire la batteria in quanto di domenica sarebbe stato impossibile trovare qualcuno di aperto. Sempre gentilissimi sostituiscono la batteria a un prezzo super onesto, con scontistica Allianz e con garanzia di 12 mesi valida in tutta Italia. Sicuramente raccomandati a occhi chiusi! L’onestà vince sempre!

Venerdì sera ultima di vacanza. Auto in panne a 100 m. da questa officina e a 30 km dal luogo in cui villeggiavo, la ritenevo una fortuna nella sfortuna. Mi si sono accese contemporaneamente la spia dell'acqua e della batteria. Auto restituita il lunedì successivo. Mi hanno detto che avevano sistemato un manicotto dell'impianto di raffreddamento, mentre per il guasto elettrico dovevo portare l'auto alla hyundai. Mi hanno rassicurato che potevo arrivare a Lecce, partendo coi cavi e facendo attenzione a non farla spegnere durante il tragitto. Purtroppo l'auto a metà strada ha fatto fumo. Mi sono immediatamente fermato e portata col carro attrezzi ad un meccanico di Veglie che mi ha riferito che nessun lavoro era stato fatto all'impianto di raffreddamento, che il problema originario era la valvola termostatica ma che avendoci camminato, avevo bruciato la guarnizione della testata. Me l'ha riparata lui senza andare alla Hyundai. Per il presunto lavoro al manicotto la e.p. non ha richiesto pagamenti e questo mi aveva un po' insospettito. Probabilmente erano pieni di lavoro, infatti io prima del ritiro avevo chiamato 3 volte per sapere la diagnosi e le prime 2 mi ha risposto uno che non sapeva niente e che i meccanici erano tutti fuori a fare soccorso stradale. Mi hanno restituito l'auto senza neanche guardarla, forse infastiditi dalle mie 3 chiamate, tra l'altro in tono forse apprensivo (dovevo dare risposte a chi mi stava ospitando), ma sempre civile. IRRESPONSABILI.

Ho effettuato il Collaudo della mia auto in questa auto officina al prezzo di 65 euro al momento del pagamento ho scelto l'opzione pagamento con bancomat al quale mi è stato aggiunto al prezzo del servizio 1.80 centesimi di euro, in altre parole mi hanno addebitato il costo di commissione della carta che per legge spetta all'esercente senza avvisare preventivamente. Metodo non legale e molto scorretto.

La qualità si vede nei dettagli e nelle difficoltà! Superlativi! Grazie da parte di tutto lo staff Crusi Viaggi