Autofficina Di Marinelli Damiano & C.

Purtroppo mentre ero in viaggio la mia macchina ha segnalato un innalzamento del livello dell'olio e avevo bisogno di scaricarlo per non rovinare le mie vacanze. Chiamate diverse officine, questa è stata l'unica che ha dato disponibilità per un intervento rapido e preciso in pochi minuti, nonostante il periodo pre-ferie. Apprezzata soprattutto la gentilezza e la disponibilità, cose purtroppo non scontate ultimamente.

Davvero molto gentili, disponibili e competenti, consiglierò sicuramente!

SONO STATO AGGREDITO!!! pessima esperienza... mai vista una cosa del genere, sono stato letteralmente aggredito dall'omino della cassa. Premessa: ho preprenotato la revisione 2gg fa per oggi alle h14, al mio arrivo mi viene detto che la prenotazione non era stata messa in agenda ma che comunque me l'avrebbero fatta. Pazienza... La revisione comincia alle 14:40 e si chiude alle 15:15 circa. In cassa, al termine delle operazioni, faccio presente col sorriso ed in maniera molto tranquilla di far presente a chi prende le prenotazioni di prestare più attenzione (era un mio diritto, no?) e salgo in macchina. L'uomo in cassa ci pensa 30sec poi si avvicina aggredendomi verbalmente "TUTTI POSSIAMO SBAGLIARE!!! ecc ecc" e poi, a mia ragionevole e pacata risposta, sbattendomi con violenza la portiera contro il braccio. Poi se ne va lamentandosi. Il titolare interviene dicendomi di portare pazienza "ognuno ha il suo carattere, non vi siete capiti, non ingigantiamo la cosa..." MA STIAMO SCHERZANDO??? Vi siete giocati un cliente, peccato perché il servizio e sempre stato buono.

Mi hanno aiutato con l'auto che mi aveva lasciato a piedi. Molto disponibili e cortesi ma soprattutto veloci nella riconsegna dell'auto. Molto soddisfatta.

Probabilmente c'è stata una reciproca incomprensione nella spiegazione della riparazione che sarebbe stata fatta alla mia auto e del relativo costo, di questo non attribuisco x intero la responsabilità al gestore. Al primo approccio ero rimasta ben impressionata, ma non vi farò ritorno e non la consiglio.

Servizio sempre al top! Ottimo qualità /prezzo, autofficina molto pulita... Complimenti! Marzio sempre molto professionale, gentile e puntuale nella consegna. Lo consiglio.

Grazie Marzio per la tua disponibilita' dimostrata anche all'ultimo momento. Piu' di 25 anni di esperienza maturati nel settore revisione veicoli. Sicuramente il migliore in bergamasca.