Bertamè auto moto

"Tutto bene" è un perfetto riassunto della nostra esperienza da Bertamè, dove torneremmo senza esitare. Il prezzo è sicuramente il primo motivo per andare: 16€/testa --> 64€ per 4 menù completi (a persona: 1 primo, 1 secondo, 1 contorno, dolce, caffè, acqua e vino). Personale molto cordiale, sorridente e disponibilissimo. Locale pulito e arredato molto bene, molto molto carino!! Bisogna tener conto che i giudizi vanno fatti in base al prezzo pagato e avere enormi aspettative pagando 16€/pers è da stupidi. Abbiamo preso: PRIMI Tortino di riso e verza - buonino (molto pepe e mancava qualche sapore, forse parmigiano o p.cotto dentro, non so) Pennette con ragù bianco - molto buono Ravioli di carne - non buoni purtroppo (non avevano molto sapore né personalità) SECONDI scaloppine - buone! Pollo alla piastra - buono Quiche alle verdure - molto buona! CONTORNI insalata - normale,poca Peperoni - molto buoni DOLCI Cheesecake ai frutti di bosco - OTTIMA! Semifreddo al caffè - troppo caffè e poco semifreddo ma non malissimo Hanno fatto qualche errore nel portare le cose scelte e la ragazza non conosceva bene né il menù (cosa fosse disponibile e cosa no) e cosa fossero esattamente i piatti proposti, cosa poco problematica per noi (ragazza davvero molto sorridente e gentile). Allego qualche foto.

Mi sono recato con l’auto danneggiata in carrozzeria e mi è stato detto che non poteva essere riparata e che era da cambiare il pezzo. In un’altra carrozzeria me l’hanno riparata senza cambiare niente. Quindi in sostanza, se avessi seguito il loro consiglio avrei speso il triplo. Allego foto del prima e dopo (riparazione non effettuata da loro) Rispondo al proprietario: mi dispiace che lei creda che io sia così stupido, ma era proprio la vostra carrozzeria! La recensione non vuole essere polemica ma semplicemente piuttosto che dire falsità, non parlate, per colpa vostra avrei speso il triplo, menomale che ho voluto sentire un altro parere.

Mi chiamo Laura e ho portato la mia jeep /noleggiò Arval per il tagliando. Devo dire che fin dal primo contatto Rosy della reception è stata precisa e cortese, molto disponibile nel dare infiammazioni e trovare il modo migliore di fissare all’appuntamento in base alle mie esigenze. Stefano super cortese . Credo che siano davvero tutti molto cortesi e professionali!!!

Entrato in officina per chiedere informazioni sul funzionamento dell'aria condizionata della mia Honda che mi sembrava poco efficiente, sono stato accolto da dei professionisti che hanno trattenuto l'auto per più di un'ora, poi mi hanno telefonato restituendomela in perfetto stato con tutte le spiegazioni del caso. Tutto ciò senza richiedermi un compenso. I miei ringraziamenti e la mia stima. Ovviamente in caso di necessità ricorrero' a questa officina per la serietà dimostratami. E con fiducia. Grazie.

Pranzo di famiglia per occasione importante. È andato tutto benissimo dall'accoglienza al servizio, piatti cucinati con cura e prodotti di ottima qualità. Il personale è competente e cordiale. Ci torneremo xché voglio mangiare la carnazza!!!

È da qualche anno che porto la mia macchina in questa officina. Li trovo onesti e davvero super cortesi!! Ti avvisano sempre sui lavori necessari per l auto e ti comunicano il preventivo. Nessuna sorpresa quando la ritiri. É un punto di riferimento ed è pure vicino a casa!

Ho portato la mia Audi A4 per il classico tagliando pre-vacanze. Quando l'ho consegnata ho specificato che oltre al normale tagliando avevo la necessità di controllare una cuffia del semiasse probabilmente rotta (in quanto rumorosa) e un problema alla chiusura/apertura di un paio di porte, nello specifico una serratura rotta e un cavo apriporta rotto che non permetteva l'apertura dall'interno. Subito mi è stato detto che quel genere di lavori poteva essere svolto solo da Audi cosa assolutamente non vera (questo lo so di per certo per esperienza diretta). Mi ha anticipato che la spesa del tagliando sarebbe stata all'incirca di 240€. Lascio l'auto e un'ora dopo mi chiamano dicendo che c'era un problema grave ovvero che i freni erano finiti e che andavano cambiate tutte e 4 le pastiglie e i dischi anteriori facendo passare il preventivo da 240€ a più di 1000€. Visti i tempi stretti mi sono trovato costretto a confermare il lavoro. Con molta tristezza poco dopo ho constatato che su noti (e affidabili) siti di ricambi online vendevano kit freni completi (4 pastiglie, 4 dischi a 270€, marca Brembo) ma ormai avevo confermato e non ho più potuto stoppare il tutto. Al momento del ritiro mi consegnano uno scontrino con il dettaglio degli interventi che però non specificava nè la marca nè il modello dei pezzi sostituiti al che, vista la cifra non indifferente ho chiesto di avere il dettaglio dei singoli pezzi. Ho subito notato un po' di tensione da parte loro e mi è stato detto che mi avrebbero inviato tutto per email. Faccio un atto di fede, ritiro l'auto con la speranza di ricevere l'email dall'officina. Prima di ritirare l'auto mi dicono di aver risolto il problema della serratura rotta e che semplicemente erano intervenuti sul "blocco bambini"... ovviamente il problema non è stato assolutamente risolto. In tutto ciò non mi è stato detto nulla riguardo al problema che avevo ben segnalato, quello della cuffia, nessun cenno a riguardo: mi sarei aspettato quantomeno di sapere se correvo qualche rischio ad utilizzare l'auto oppure potevo stare tranquillo. Una volta a casa, guardo con calma lo scontrino e mi saltano all'occhio un paio di cose: il tagliando (freni a parte) consiste nel cambio olio e filtro olio, STOP. Niente filtro aria, niente filtro abitacolo, niente filtro gasolio, tutti pezzi che in tutti i tagliandi precedenti mi erano sempre stati sostituiti. Altra cosa che mi è saltata all'occhio sono stati i 36€ di "prova su strada" e i 36€ di diagnosi, prima volta in vita mia che vedo comparire tali voci in un tagliando. Per concludere, qualche ora dopo mi chiamano dall'officina per farmi l'elenco a voce delle marche dei pezzi sostituiti (NON i modelli) al che io chiedo cortesemente di inviarmi, come peraltro già concordato, l'email con il dettagli (MARCA e MODELLO) dei singoli pezzi. Email mai ricevuta. Chiaramente il pensiero che fossero in malafede e che perciò non volessero mettere tutto nero su bianco l'ho avuto. Mi rendo conto che inviare un'email a un cliente, per quanto richiedesse davvero 1 minuto di orologio, non fosse tra le loro priorità perciò ho aspettato 20 giorni a lasciare questa recensione per dare tempo a loro di farsi vivi, cosa che non hanno fatto. Morale della favola, ho speso più di 1000 € per un tagliando senza avere la minima idea dei pezzi che mi sono stati montati, nemmeno il tipo dell'olio motore sostituito, mai successo in vita mia. Non la consiglio e sicuramente non tornerò più in questa officina.