Midas Milano via Gallarate

Sono anni che vado e ho sempre trovato professionalità chiarezza e correttezza. anche nel preventivo di spesa. Sempre disponibili e cortesi voto 10.

Per quanto riguarda il mio intervento di pulizia del FAP + tagliando, ottima impressione. Professionali e veloci nei tempi. Inoltre i Feedback tecnici ricevuti erano in linea con un mio meccanico di fiducia. Questo ha rafforzato il tutto. Infine ottima la possibilità di pagamento rateizzato!

Esperienza terribile. Metto una stella perché meno non si può. Questo centro mi viene consigliato da una persona conosciuta, a suo dire dotato di macchine sostitutive in attesa degli interventi alle auto di proprietà. Porto la macchina per un problema di alzamento di temperatura, che apparentemente viene risolto chiedendomi 530€ con cambio di catena di distribuzione e quanto annesso e, dopo due settimane, la macchina era peggio di prima, al livello che non partiva neanche più. Non mi è stata data alcun tipo di auto sostitutiva e quando ho chiesto se fosse possibile averne una mi è stato risposto con spocchia che questi servizi non si effettuano, nonostante fuori ci fossero diverse auto parcheggiate e indicate come sostitutive. Tornata quindi dopo due settimane con l’auto praticamente che non camminava, mi viene detto che poteva trattarsi delle bobine, indi per cui andavano cambiate. Mi chiedono altri 290€ che per fortuna sta volta non ho pagato, poiché: lascio la macchina la mattina tornando da loro e facendo presente che la macchina non reggeva il minimo, faceva fatica anche a partire e dopo un check loro e aver valutato che bisognava lasciargliela per metterci le mani, alle 15 mi chiamano per dirmi che la macchina era pronta ed era come nuova e che sarei potuta andare a ritirarla o la sera o la mattina dopo. Una volta accordati e aver chiuso la chiamata , alle 19 ricevo però un’altra chiamata: spoiler : "signorina la chiamo per dirle che abbiamo notato che il guasto non è risolto, il motore è bruciato, sono 4.000€ per il cambio". Io incredula. Fino a qualche ora prima a loro dire la mia macchina era pronta per essere consegnata. Per fortuna mi sono affidata ad altra gente COMPETENTE e adesso la macchina è come nuova e no, non c’è stato bisogno di spendere 4.000€ perché a quel punto una la macchina se la cambia e non tutti hanno subito queste possibilità. Esperienza pessima, non li consiglierò a nessuno. Per non parlare di dove gli devi lasciare l’auto e dove te la fanno ritrovare, presso vie sperdute e non controllate. Assurdo. Nuova aggiunta: inutile dire che l’officina non era la vostra, perché purtroppo per voi ci sono le fatture che parlano con intestazione "MIDAS VIA GALLARATE" e dei pagamenti effettuati. Inoltre ci sono le ricevute delle chiamate effettuate con il vostro centro. Consiglio di far controllare meglio ai suoi dipendenti . Addirittura dare della pazza a una cliente, mi sembra un po’ esagerato. Sarebbe forse il caso di chiedere scusa e cercare di migliorarsi. Non di buttare la polvere sotto il tappeto. Che bassezza.

Servizio veloce per rilascio auto e revisione. Peccato che dopo la revisione mi sono ritrovata con i tergicristalli non funzionanti senza nessun tipo di avviso. Accorgendomene qualche giorno dopo perchè pioveva la risposta è stata venga che le facciamo un preventivo. Servizio clienti pessimo ti rispondono male non capendo il disagio recato da loro e l’urgenza. Riassunto: oltre il costo della revisione dovró considerare il costo di riparazione tergicristalli da un altro meccanico.

Professionali, precisi, dettagliati, sia nel preventivo scritto che nelle pazienti e comprensibili spiegazioni verbali, e con prezzi onesti. Sono soddisfatta di aver fatto sistemare la mia utilitaria da loro, dopo check up gratuito, con anche il cambio delle gomme e la ricarica dell'impianto di condizionamento. Bravi ragazzi, continuate così!

Ottima esperienza, ho avuto un’emergenza con le gomme della mia auto, ho chiamato e mi hanno servito subito in modo del tutto gratuito con celerità ed efficienza. Assolutamente consigliato!

Non attenti alle esigenze dei clienti. Puoi avvicinarti solo per pagare . Per il resto non puoi attendere spiegazioni sul lavoro e devi andarti a riprendere la macchina a 500 metri dall officina. Insoddisfatto del lavoro. Gomme gonfiate oltre i 3 bar (!), cerchi tutti sporchi di nero e gancio traino lasciato innestato davanti. Non lo consiglio