McDonald's Monterotondo

Il McDonald’s di Monterotondo è molto luminoso e accogliente, con un’atmosfera piacevole fin dal primo ingresso. Il personale è gentile e disponibile, sempre pronto ad aiutare con un sorriso. I prodotti sono quelli classici della catena, con frequenti offerte speciali che rendono la visita ancora più conveniente. Ottima anche l’area bimbi, ben organizzata e comoda per le famiglie. Il parcheggio è ampio e pratico, e la posizione vicino al centro commerciale lo rende facilmente raggiungibile.

Abbastanza veloci nonostante l'orario di punta. Questo punto è fornito di mc drive e in generale è molto carino. Lascio 4 stelle alla catena più che al punto, il mc ormai costa troppo troppo. Due panini, un muffin e un'acqua 20 euro; è un prezzo con cui alcune ristorante prendi panino dolce e acqua senza problemi, assurdo il mc sia un fast food con sti prezzi. Aggiorno lasciando una stella...Nella serata di ieri ho aspettato 80minuti per il servizio al tavolo; responsabile della catena imbarazzante, non ha saputo fare nulla e non ha visto nessun problema nel fatto che uscissero ordini da asporto e al drive in mentre noi al tavolo stavamo ad aspettare per ore letteralmente. Sarà colpa del computer che detta la priorità ma zero capacità da parte del personale, se gli impiegati base non hanno colpe, almeno un paio di persone potevano fare qualcosa.

Sto dando 1 stella perché non ne posso dare 0. Questo dovrebbe essere un mcroyal Deluxe (consegnato freddo) ordinato al MC drive a mezzanotte quando c'erano solamente altri 2 clienti. Senza parole.

Sono sempre rimasta molto soddisfatta dei prodotti McDonald’s a Monterotondo : il cibo è buono, arriva caldo e i tempi di attesa sono davvero ottimi. Anche il locale è pulito e generalmente il servizio è rapido ed efficiente. Tuttavia, devo segnalare un episodio che mi ha lasciata molto perplessa e delusa. Una dipendente si è avvicinata al nostro tavolo con un QR code chiedendoci insistentemente un feedback positivo. Il problema non è la richiesta in sé, ma il modo: risate forzate e un atteggiamento davvero invadente, arrivando a parlare a pochissima distanza dal mio fidanzato e toccando perfino il suo telefono per mostrargli cosa fare per un feedback positivo. Quando le ho fatto notare la situazione, ha risposto dicendo che non era "corruzione" perché ci aveva portato il vassoio col sorriso. Un comportamento poco professionale che mi ha messo decisamente a disagio. Peccato, perché per il resto mi sono sempre trovata bene. Ma episodi come questo rischiano di rovinare l’esperienza complessiva e, sinceramente, mi fanno passare la voglia di tornare.

Per l'ennesima volta sono riusciti a sbagliare ciò che viene ordinato e pagato come tale....se non fosse una catena di dimensioni simili avreste già fallito. Pessimi.

La qualità dei prodotti è calata notevolmente. La parte più dolente è la zona Drive!!! Fila interminabile (l'ultima volta addirittura 50 minuti), strada principale che si blocca per via del traffico creato e del servizio lentissimo. Ve lo sconsiglio altamente a meno che non abbiate nessun'altra scelta

Siamo stati per la prima volta in questo Mc per una festa di compleanno e ci siamo trovati molto bene. Per questo genere di evento c'è, oltre al piano terra, un piano superiore che viene messo a disposizione privata di chi prenota per la propria festa! Lo spazio era molto ampio, l'animatrice molto carina e l'ambiente riservato! Sono rimasta piacevolmente sorpresa ☺️