Motorizzazione Civile Venezia

Lo sportello online per prenotare, non funziona, lo fanno apposta per far spendere soldi alla gente, che dovrà rivolgersi a una agenzia. Neanche quando ti muore una persona cara, questi enti funzionano, devo fare la successione auto ed è impossibile prenotare. VERGOGNA! Una stella è già troppo, che schifo la PA italiana, e gli paghiamo anche gli stipendi!

Scandaloso! Sul sito il link per prenotare online non funziona. Allo sportello, aperto 4 ore la settimana, ti danno un indirizzo email per prenotare appuntamento, come negli anni ottanta. Alla mail, rispondono alcuni giorni dopo, e visto le altre recensioni, bisogna ritenersi fortunati, e fissano l' appuntamento 3 mesi dopo. Tutto ciò solo per consegnare i documenti. Cosa che nel 2025 si potrebbe fare online. Personale palesemente non qualificato, e scortese, evidentemente il risultato di raccomandazioni.

Non perdete tempo a chiamare o inviare e-mail. Chiamando il numero, viene espressamente riferito che ogni richiesta deve essere fatta via e-mail, io ho inviato più e-mail e pec, senza mai ricevere risposta. Se mai il centralino risponde telefonicamente, la soluzione che viene riferita è quella di andare allo sportello, ovviamente tenendo conto che è aperto solo 2 giorni a settimana per neanche 3 ore al giorno, con un massimo di 30 ticket giornalieri. Bisogna recarsi lì prima che apra per assicurarsi che la visita agli sportelli non diventi una perdita di tempo. Sarebbe molto più semplice se cominciassero a gestire in maniera più informatizzata almeno le richieste e gli appuntamenti (come succede in altre Motorizzazioni), ma a quanto pare mentre il resto del mondo è nel 2025, la Motorizzazione Civile di Venezia è ancora ferma al 1980. È sempre una memorabile e fantastica esperienza quando si ha a che fare con la Pubblica Amministrazione.

sto aspettando da mesi che mi rispondano ad una mail, i miei documenti tra poco scadono e loro ancora non mi hanno contattato. per nulla professionali

Il servizio telefonico di questa motorizzazione è stato a dir poco scandaloso. Gli operatori sono stati scortesi, sbrigativi e assolutamente poco professionali. Invece di fornire una semplice informazione, mi hanno detto di fare 50 km per nulla: un comportamento che dimostra disinteresse totale verso i cittadini e spreco di tempo e risorse. È inaccettabile che un ufficio pubblico tratti così chi chiede solo chiarimenti. Un minimo di educazione e senso del dovere non dovrebbero essere opzionali.

Esperienza positiva, allo sportello ho trovato personale disponibile e gentile. Ho risolto la mia pratica in poco tempo, grazie!

esperienza pessima, sono 2 mesi che aspetto il libretto ritirato, la risposta è stata " il collega che doveva fare questo lavoro è stato sospeso " ps: una stella per poter commentare, non la meritano neanche questa