Carglass®

Ho portato la mia auto da Carglass per una riparazione al parabrezza e la mia esperienza è stata nel complesso molto positiva. Fin dal primo contatto telefonico ho trovato personale disponibile, chiaro nelle spiegazioni e rapido nel fissare un appuntamento. Una cosa che ho apprezzato è stata la trasparenza: mi hanno spiegato subito cosa sarebbe stato possibile riparare, quali erano i limiti tecnici e quali alternative avrei avuto nel caso la riparazione non fosse risultata sufficiente. L’accoglienza in sede è stata professionale. L’ambiente è pulito, ordinato e si percepisce un’organizzazione solida. I tempi di attesa sono stati rispettati: mi avevano detto circa mezz’ora per la riparazione e così è stato. Durante l’intervento mi hanno aggiornato su ciò che stavano facendo, senza frasi vaghe o tecnicismi inutili, ma con un linguaggio chiaro e comprensibile. Il lavoro è stato eseguito bene: la crepa è stata stabilizzata e il risultato estetico è più che soddisfacente, soprattutto considerando che si trattava di un danno già abbastanza evidente. Anche la gestione della pratica assicurativa è stata semplice, perché si sono occupati loro di tutto, evitandomi burocrazia e perdite di tempo. L’unico motivo per cui non do cinque stelle piene è legato ai costi: non perché siano fuori mercato, ma perché sarebbe utile avere un preventivo più dettagliato già al telefono, così da evitare sorprese. Nulla di grave, ma un po’ più di precisione iniziale renderebbe l’esperienza ancora più lineare. In sintesi, il Carglass di Forlì è un centro affidabile, con personale competente e un servizio rapido. Se si ha un problema al parabrezza, è una scelta sicura: lavorano bene, rispettano i tempi e trattano il cliente con professionalità.

Sono molto soddisfatto: i ragazzi sono veloci, efficienti, prezzi chiari. Sono confezionati con tutte le assicurazioni, perciò quando sono andato a sentire per riparare il vetro mi hanno subito aperto la pratica con l’assicurazione e riparato il vetro. Top!

professionalità ed onesta descrivono il servizio offerto in questo punto servizi car glass. ho dato 5 stelle per questi due valori per me irrinunciabili, consiglio se possibile di abbassare il costo di riparazione per piccoli danni perche non tutti fanno la polizza cristalli e pagare la riparazione di tasca propria è parecchio onerosa,

Ho riparato un parabrezza scheggiato.Visto il prezzo molto più alto rispetto alla concorrenza sarebbe stato tranquillizzante avere la garanzia di una sostituzione gratuita in caso di rottura durante la riparazione.Visto che sono casi rari potreste avere una sorta di assicurazione.Vi ho scelto perché pensavo che tecniche e materiali fossero migliori ma da quanto ho appreso gli strumenti di riparazione sono gli stessi degli altri centri.

Montaggio parabrezza eseguito nei tempi previsti, purtroppo ho riscontrato il non funzionamento degli abbaglianti automatici, spero di risolvere il problema appena torno

Ho chiamato la mattina, nel pomeriggio mi hanno sostituito il vetro, la sera la macchina (VW Golf7) aveva il parabrezza nuovo.

Molto gentili e professionali riparazione perfetta hanno eseguito l' intervento anche senza prenotazione