G.T.R. Car Service Porta Romana

Ho avuto un'esperienza negativa sui tempi e sulla comunicazione. Successivamente, sono stato contattato dal responsabile e poi dal titolare, che con molta autocritica si sono esposti personalmente ed hanno fatto di tutto per comprendere l'accaduto e le aree di miglioramento.

Abbiamo contattato l’officina per la riparazione di un mezzo che ha subito un tentato furto per il quale è stato aperto un sinistro autorizzato da genertel. Sono passate 3 settimane dal primo contatto, siamo ancora in attesa di una risposta nonostante innumerevoli contatti. Inaccettabile direi

Numeri 1. Velocità, professionalità e cordialità. Complimenti!

Ho portato da loro l'auto per un lavoro di carrozzeria. Impressioni ottime: persone gentilissime e molto professionali, e mi sembra che il lavoro sia stato fatto bene. A fare i precisetti ci sono stati due minuscoli intoppi, uno sulle tempistiche e uno su un dettaglio del lavoro, ma il primo è stato comunicato in maniera tempestiva e gentile (dandomi più opzioni), e il secondo è stato rettificato al volo in fase di consegna, quindi davvero non mi posso minimamente lamentare, anzi tornerò volentieri se dovessi avere bisogno. Un esempio magari banale ma emblematico: se il lavoro è di carrozzeria "pura", quindi all'esterno, ritrovarsi la macchina pulitissima anche all'interno è un ottimo segno!

Ho portato dei cerchi in lega per essere riverniciati ed il lavoro è stato ottimamente eseguito e nei tempi preventivati. Team molto gentile e professionale, assolutamente consigliato!

Ottimo, puntuali e precisi. Molto affidabili

Personale altamente qualificato. Dopo oltre 30 anni di assistenza ho trovato un'officina dove sanno cosa fare. Veloci, efficienti, attenti alle esigenze del cliente e pronti nella risoluzione dei problemi. In questa officina puoi respirare l'aria di una storica officina italiana.