Tutto per Cucire

Esperienza da dimenticare. Io e una mia amica ci siamo affidate a loro per la vasta selezione di macchine da cucire, ma abbiamo avuto un’esperienza totalmente negativa. La mia macchina da cucire dopo un po’ di tempo ha dato problemi con il trasporto del tessuto mentre quella della mia amica con il riempimento della bobina. Siamo tornate al negozio e il tecnico ha minimizzato i problemi e ci ha riconsegnato le macchine da cucire assicurandoci che fossero risolti. dopo poco tempo la macchina della mia amica ha smesso di funzionare completamente, non si accedeva nemmeno più! Siamo quindi tornate al negozio risentite della situazione per cercare di trovare un accordo (la macchina era ancora in garanzia) ma siamo state trattate in modo molto aggressivo, il signor Ferrara ci ha urlato contro senza voler trovare una soluzione alla macchina già pagata! È stato aggressivo nei modi e ha fatto dei commenti sessisti alla mia amica. Speravamo che la commessa e il tecnico ci dessero un supporto ma invece sono stati zitti e hanno continuato a fare il loro lavoro visibilmente in difficoltà. Alla fine le hanno consegnato una macchina sostitutiva anche essa con diverse problematiche, perché non hanno voluto accettare un rimborso. Alla fine deluse abbiamo deciso di non mettere mai più piede in quel negozio e ci siamo affidate ad un altro tecnico che ha fatto di tutto per aggiustare la macchina sostitutiva che il signor Ferrara ci aveva assicurato fosse perfetta. In questo negozio cercano di vendersi molto bene ma c’è poca professionalità. Non consigliato assolutamente!

Consigliatissimo! Merceria fornitissima di ogni cosa. Cerniere ,bottoni, filati , macchine da cucire . Ogni cosa di qualità voi cerchiate loro la hanno! Hanno filati di ogni marca ,soprattutto la Mondial che al giorno d'oggi è introvabile! Li conosco da quando ero piccolina, facevo le presine ad uncinetto. Sono sempre stati Gentilissimi! La Signora Carla è sempre pronta a dare i suoi preziosi consigli! Adesso abito in zona Corvetto ma ogni volta che ho bisogno vado da loro perché sono una garanzia in tutto!

ESPERIENZA PESSIMA! Ho acquistato una macchina da cucire Pfaff usata, mi hanno assicurato di essere in perfette condizioni e perfettamente funzionante, ma iniziato a dare problemi già dal primo utilizzo, dopo averla portata una seconda volta a far visionare pensavo che il problema fosse risolto e invece no, mi hanno nuovamente illuso che la macchina fosse perfetta quando non lo era assolutamente! Io e la mia amica, che anche lei aveva acquistato una macchina da cucire, siamo tornate per far presente di nuovo i problemi ma siamo state aggredite verbalmente e il Signor Ferrara si è spinto in commenti inopportuni sul mio abbigliamento, i collaboratori del negozio non hanno minimamente preso posizione per difenderci! In conclusione la macchina non era riparabile e l’hanno sostituita con un’altra che anche essa ha subito dato problemi dal primo utilizzo. Ci siamo sentite truffate e abbiamo deciso di non tornare mai più e ci siamo affidate ad un altro tecnico onesto che ci ha aggiustato le macchine in maniera super proffessionale.

Sicuramente ben fornito, ma poco cortesi. Non accettano carte di credito e han fatto storie per pagamento bancomat che alla fine non funzionava neanche

Sono oramai una cliente regolare perché qui si trova di tutto per sartoria e uncinetto o lavori a maglia!!

Ho acquistato qui la mia Bernina. 15 anni orsono. Oggi l’ho portata a "tagliandarla" e mi hanno riconosciuta! 😊😊 Sempre gentili, disponibili e veloci. Consigliatissimi!!

Persone gentilissime, sono passata lì per caso e sono entrata per vedere se c'era quello che mi serviva ed avevano tutto. Non solo, il pagamento elettriconico nn funzionava e nn avendo contanti con me mi hanno dato tutto il materiale senza prendere nulla, dicendomi "poi passi e me li porti nn ti preoccupare". Assurdo scoprire che ci sono ancora persone così di cuore, soprattutto qui a Milano.