IKEA Napoli Afragola

Policy di reso praticamente uno SCAM, si sono rifiutati di riprendere indietro una sedia in perfette condizioni entro i termini perché era leggermente "usata". E grazie, Secondo loro la compravo per esporla al museo.... Customer Care terribile. Farò denucia all' AGCM e Associazioni dei Consumatori per pratiche commerciali scorrette Azienda e dipendenti poco seri.31/01/26

Niente da dire sulla vendita ma per quanto riguarda il ritiro ..... Guardavo dalla tenda che separa la sala aspetto dal magazzino è imbarazzante la lentezza con cui si adoperano per servire i clienti, li vedevo parlare tra loro ed io aspettavo solo una bacchetta che era già lì sul carrello pronto per uscire ma niente! Ah se lavorassi io lì i clienti sarebbero serviti con velocità e sicuramente più felici

L'IKEA è quel posto dove ti senti sempre a casa ❤️ Tutto perfetto e curato nei minimi dettagli! Menzione d'onore per la signora Carmelina del bar: accogliente, cordiale e super solare, spero che le diano un bell'aumento! 💗💗💗

È sempre un esperienza piacevole andare ad Ikea.. tutto curato nei minimi dettagli. Trovi tutto quello che ti serve per la tua casa. Le colazioni poi sono il top

Stamattina,io e mio marito ,ci siamo recati nello storie Ikea di Afragola e come al solito prima di iniziare il nostro giro spese ,siamo andati a far colazione al bar all interno dello stesso.Sicuri di trovare il solito buon servizio,scelta della cornetteria varia e quanto altro ...ci siamo trovati di fronte ad una vera delusione !Si poteva scegliere tra tre brioche,neanche buone,ho ordinato un deka macchiato arrivato poi senza un goccio di latte .Non so se sia cambiata la gestione del bar ,se così fosse è davvero pessima .

Ci vado da anni. Sempre una garanzia. Mi piace anche il punto ristoro e lo shop che hanno. In passato, ho avuto a che fare con il servizio clienti e sono stati molto efficienti nel risolvere il problema che avevo. Il personale è sempre gentilissimo e professionale, pronto a soddisfare ogni esigenza del cliente.

È sempre comunque un’esperienza piacevole. Ampia scelta di prodotti, cercavo uno scovolino per bottiglie e l’ho trovato. Consiglio sempre di andare durante la settimana. Parcheggiare, infatti, di sabato e domenica risulta un’impresa, pur essendo la struttura dotata di un ampio parcheggio. Ben attrezzata l’area pranzo con uno stile minimal ma molto accogliente. Bagni ampi e quasi sempre ben tenuti. Da segnalare solo due punti critici: le lunghe attese al servizio clienti. Per effettuare un reso ho impiegato 15 minuti. Altro punto da migliorare il personale (non tutto, qualcuno a dir la verità), preparato si ma poco gentile e poco accogliente.